NaveNET Costa Verde Várzea Grande

Péssimo atendimento, fala que o atendimento é até às 21: 30horas, e estou tentando falar no suporte das 20: 00horas até agora e não fui atendido ainda, já são 21: 00horas.

Conseguiu ser pior que a vivo, em menos de 3 meses fiquei na mao sem acesso a internet, na primeira semana foi uma maravilha.apos isso esquece, trava demais com sinal fraco, se eu ficar no quarto ja nao pega sinal. Suporte demora pra responder apenas mensagens automaticas. Enfim achei q era bom mas é ruim demais!

Estou a 6 dias sem internet, já abri vários protocolos de atendimento e não sou atendida. Atendimento muito lento e quando atendida informa que tem que aguardar. Antes quando era a idconect eu nunca tive esse problema. O atendimento era rápido. No mesmo dia.

Muito RUIM a internet, e o suporte pior ainda. Fico sem internet TODA SEMANA, toda semana é um problema diferente, uma desculpa diferente. Ridículo. Não atendem o telefone do suporte, não respondem o whats, e quando responde demora umas 4 horas pra responder. Estou muito decepcionada, sinceramente. PÉSSIMO mesmo, deixa o cliente na mão toda semana sem internet.

Péssimo, entrei em contato com o suporte pra resolver a lentidão da internet, o atendente debochou da minha pessoa e ainda insinuou que eu estava mentindo com a quantidade de dispositivos conectado, péssima internet e pior ainda o suporte que além de não resolver ainda debocha dos clientes! Nada que possa ser recomendado!

Péssimo serviço quando a internet cai e vc liga p ir ver demora um século p te atender.pessimoooo

A entrega de pacote e boa mas para atendimento ruim péssimo serio uma demora para responde um cliente seus de 1 ano ja, uma pouca vergonha não ter ninguém a noite para atender os cliente pouca vergonha isso serio mesmo

Bom dia.
Quero deixar meus parabéns ao atendente DIEGO ARAUJO de Tangara da Serra pelo seu maravilho atendimento junto aos clientes te desejo toda sorte e continue esse profissional que vc é SENHORES GERENTES E DIRETORES DA EMPRESA use esse funcionário como exemplo para motivação aos demais.
Luiz Fernando (VARZEA GRAND

Hoje vai cmpletar uma semana que estou tentando usar a internet que solicitei. Para minha surpresa, tem mais reclamações aqui também. No CPA inteio em quase todos os postes, tem plaquinha de propaganda, mas a internet em si tem que ser resovido problema de sinal. O técnico da instalação tem sido solicito, mas os demias, pouco se importam, afinal, não são eles que estão sem internet. Estava há dias tentando não vir reclamar em sites ou coisa do tipo, por achar algo muito pesado, mas vendo os comentáros que achei aqui, creio que nem se importam. Desde de semana passada tenho ligado todos os dias religiossamente, para ver ver se resolviam logo meu problema, mas nada até agora. Tinha ótimas expectavias com essa nova empresa. Bobinho eu.kkkk

A Internet vive instável, já fiquei 1 dia inteiro sem Internet pela propaganda até o fechamento é uma maravilha depois de fechar só transtorno, não recomendo a ninguém.

A atendente antes de fechar negócio comigo me tratou super bem, depois que paguei a internet e preciseido atendimento, nem me respondeu responde mais. Internet commega instabilidade, me disseram que um técnico viria aqui e passaram 2 dias e nada. Eu literalmente sai duma internet ruim pra uma pior, uau

Não tem suporte quando você precisa, conta para antes da data. 3 meses e já arrependido do serviço

Gostei, na minha região funciona.
Sempre que ligo sou bem atendida. E resolvem rápido os problemas.

O melhor provedor de internet do Mato Grosso, atendimento rápido e gentis com os clientes, internet rápida e de qualidade, parabéns.

Preço bom e internet de ótima qualidade. Suporte técnico aos domingos e feriados. Uso e recomento!

Estou esperando 7 dias e falaram que viram fiz o pagamento antes falaram que viram na sexta na viram aí falaram que vinham no sábado e não viram nada profissional