MT SAÚDE

Não atendem o telefone e não respondem e-mail. Liguei as 16 hs e a mensagem diz que o horário de atendimento é até as 17hs e ninguém atende.

Mtsaude sou bem atendida, e resolvo todas as minhas necessidades mt saude minha nota para você é 10.

Atendente educada, porem o plano vem falhando muito com seus clientes. Nao repassam informacoes exatas quando aderimos e nos tras muitos problemas. Nao existe atendimento por telefone. Falta de respeito total.

Poucas especialidades médicas, atendimento presencial ruim, poucos profissionais, não compensa o investimento.

Recentemente melhoraram demais o atendimento, sempre que ligobresolvo por telefone e sou muito bem atendido.

Atendimento péssimo, ninguém nunca atende o telefone ou deixa fora do gancho. Quando vou pessoalmente no MT saúde ta todo mundo tranquilo, nao tem motivo para nao atender o telefone.

Tenho exames para fazer, Há quase um ano que não uso o plano, agora que preciso, os laboratórios que uso há anos não atendem mais, só um, que não é o que eu quero, pode atender, Imagine, pago R$ 860,00 por mês e para fazer uma ultra-som só tem vaga para fevereiro.está pior que o SUS. Atender o telefone nem pensar. Nem ouvidoria atende. REVOLTADA. Hoje eu pago consulta particular porque os médicos que me acompanham não atendem mais o MT. Onde vamos parar?

Eu não apertei nenhuma estrela mas apareceu 4estrelas amarelas, quero saber porque vcs não atendem o telefone é olha que liguei em todos mas de vinte vezes cada um liguei mas de 2dias direto e muito desrespeito. Tem que existir uma lei para punir os responsáveis.outra coisa a lista de convênios de hospitais e laboratórios estão desatualizados

Ninguém atende a m.do telefone. A gente busca uma informação e não consegue. Não recomendo a ninguém. Quem puder, troque de plano.

NÃO APARECE A BARRA AO LADO DO DEBITO PARA PODER CONSIGUIR IMPRIMIR O DEBITO. NIQUEM ATENDE O TELEFONE E QUANDO ATENDE DESLIGA.

Gente pra que q colocar o telefone p comunicar se ninguém atende por favor passe um telefone onde tem gente q trabalha atenda as nossas necessidades

Pessoal, qual o sistema de implantação do plano? Pois dei entrada no dia 03 de fevereiro e até agora não foi implantado em folha, não recebi cartão do plano, não tive nem satisfação. E eu cancelei minha unimed dia 07 de fevereiro. Estou sem plano de saúde ha quase tres meses. E esse telefone que só da ocupado e quando chama ninguém atende? Que isso Gente?

Até parece que esses telefones são apenas para serem colocados no site, pq ninguem atende ninguémmmmmmmmmmmmmmmmmmmm. Que falta de respeito ao cidadão que paga tanto imposto e é sujeito a esse e tantos outros tipos de atendimentos semelhantes a esse, melhor dizendo nenhum atendimento, mas a cobrança vemmmmm com a velocidade da luz, do som, de trem, de ônibus. Ahhh hhhh esqueci que VLT em Cuiabá foi apenas uma doce ilusão para todos que necessitam do transporte público, e ainda quem teve essa brilhante ideia foi na Europa (Copiar) como que funcionava lá. Boraaaaaaaaaaaaaaaaa rir meu povo do ótimo atendimento que nós brasileiros temos de nossos governantes e afins e até mesmo dessa empresa terceirada MT SAUDEEEEE que não atende nem as ligações quiçá os médicos vão atender os pacientes, isso é uma otimaaaaaaaaaaaaa piadaaaaaaaaaaaaaa. E ainda pede nossa avaliação em forma de estrela a meu ver não merece estrela nenhuma, mas somos obrigados a avaliá-los. São pésssimosssssssssssssssssssss em tudoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

Cadê a telefonista desse MT Saúde? Quero informação sobre valores do plano e possível adesão, mas o atendimento desestimula qualquer pessoa. Telefone só dá sinal de ocupado.e não adianta ir ao site, pois este não esclarece nada. Péssimo o atendimento ou melhor nem atendimento o cidadão tem.

Atendimento telefônico Péssimo, sugiro aos insatisfeitos como eu que registrem na Ouvidoria para que se mude alguma coisa. Só reclamar aqui não adianta.

Boa tarde. Gostaria de saber por que não recebi o boleto de meu dependente, sendo que algumas colegas receberam. Como faço para continuar pagando o plano para meu dependente? Já tentei entrar em contado pelo telefone fornecido e não consigo falar com ninguém. Aguardo resposta.obrigada.

Péssimo para atender nem parece uma instituição que trata de interesses do povão, pelo amor de Deus vcs são ruim de atendimento e de administração.

O atendimento por telefone é péssimo, meu avô fez um plano com vocês e não consegue pagar os boletos, pois vocês NUNCA ATENDEM ESSE TELEFONE e em um dia que atenderam disseram que enviariam, porém até agora nada.e já se passou 1 mês! Isso é um absurdo, esse lugar é uma desordem total, funcionários descapacitados ou insuficiência de funcionários? !

O povo ruim pra atender telefone e outra e-mail é enfeite.
Tem que melhorar muito o atendimento.
O telefone deve ter virado brinco na orelha dos funcionários pois vive ocupado.
Afff.

Site péssimo para gerar boletos, muito burocracia para efetuar um pagamento, precisa melhorar muito nesse ponto.