Bom atendimento e prestação de serviços com preços justos. Transparênciana relação empresa e consumidor (diagnóstico, orçamento e condições de pagamento). Gratidão pela atenção dispensada!
Mecânico de alta qualidade, porém proprietário, não né informou que não passava cartão, nem era crédito era débito, tive que me deslocar a uma agência do banco para fazer o saque a fazer o pagamento, deveria ter avisado antes, falta de consideração com o cliente
Fui muito bem atendido pela empresa MITSUCAR AUTO CENTER! Agradečo pela acolhida e pela competência profissional. Segunda vez de minha ida à empresa e a satisfação é a melhor possível: NOTA 10, com Louvor. Atenciosamente, Irmão Laurí Dornelles- Salesiano de Dom Bosco
Meu pai foi para Rondonópolis com meu carro e ele estragou, dia 14/10/20, indicaram uma oficina para ele, deixou o carro nesse mesmo dia na oficina, foi falado para ele que precisava fazer o motor, mas, não foi passado nenhum orçamento, ficou de retornar por whatsapp para meu marido com o valor e prazo de entrega. Ele deixou o numero de telefone do meu marido para retorno, entretendo só foi mandado a localização da oficina. Ele não ligou, não respondeu as mensagens no whatsapp e nem atendeu quando ligamos na empresa. Depois de uma semana no dia 21/10/20 sem retorno nenhum por parte do responsável da oficina, ficamos inseguros e resolvemos tirar o carro para concerto em outro lugar. Quando meu pai chegou e falou que ia retirar o carro com o guincho e levar para outro lugar, o proprietário falou que não tinha retornado, pois não tinha tempo de fazer o serviço. Mas foi cobrado R$1.900,00 que ele alegou que fez algumas coisas além de abrir o motor. Ficamos muito decepcionados com a conduta da empresa, se ela não ia fazer o serviço, porque recebeu o carro? E ainda sem autorização falou que fez troca de peças, mas se não ia fazer o motor do carro, porque fazer trocas?