Masai Hotel

Excelente hotel para se hospedar com a família ótimo atendimento funcionários bem treinados e educados concerteza voltarei a me hospedar

Achei instalações fraca, tinha baratinhas pelo banheiro. Café da manhã fraco.
Os atendentes solícitos e simpáticos.

Não. O primeiro quarto com cheiro de cigarro. Tive que trocar de quarto. Cheiro de mofo no outro. Parece que nem a janela abrem quando podem.
Hotel tem que ser um ambiente aconchegante, por mais simples que seja tem que ter zelo, cheiroso. As camas são boas, o frigobar já estava ligado, o ar funcionando. Devo ser justo. Agora tem que ter vida hotel, e não ser uma coisa fechada e com odores desagradáveis. Crítica construtiva. Tudo que disse se levado a sério é fácil de corrigir e entregarem uma experiência melhor ao usuário.

Ambiente maravilhoso, café da manhã excelente e atendimento de primeira. Quartos super limpos e organizados, dispõe de toalhas, shampoo e sabonete para o hóspede e wi-fi! Super recomendo!

Simples, porém limpinho e com bom atendimento, café da manhã com várias opções, foi a minha primeira vez e ficaria novamente.

Hotel até que bom tirando o dia que não tem água, dia de frio água quente não tem a dona e gerente cara emburada sempre e ainda trata os hospede mal.

Tomei banho frio.kkkk deixou a desejar. é ruim acordar cedo para trabalhar e nessa frente fria tomar banho gelado.

Chegamos tarde, mas assim mesmo a gerente deu um jeito de arrumar um quarto para dormi, foi uma atenção especial. Muito obrigado.

O hotel tem uma boa estrutura os quartos são bons, a cama é bem confortável. O café da manhã tem opções de bolo, assados, frutas, pães e opções de bebidas também. Conta com estacionamento coberto para os carros.

Internet não funciona
TV não funciona
Interfone não funciona
Telefone não atende
Não tem estacionamento fechado suficiente para todos hóspedes.

O ar do meu quarto! Fazia muito barulho e deligava sozinho!
Não tem piscina nem academia!

Gostei do hotel, fui bem atendida pelos funcionários, café da manhã bom e com variedade. No quarto a única coisa que poderia ser melhor era o chuveiro e a sistemática de água quente.

Boa localização, quartos limpos e organizado, com frigobar, ar-condiciinado, Tv, Internet WI-FI.
Estacionamento coberto com placas solares para geração de energia.

Ótimo atendimento, hotel, quartos e banheiros bem limpos, café da manhã excelente com muitas variedades de pães, salgados, bolos e frutas além de iogurte natural.chá, café, leite.
As moças da limpeza muito educadas e prestativas.com wi-fi bom e garagem coberta, além de uma ótima lavanderia.

Lugar fácil de chegar, ampla fachada porém internet não funcionou, 2 hrs da manhã parecia uma obra no prédio vizinho, daí pra ajudar 4 da amanhã começao organizar o café e pasmem parece uma luta de tanto barulho dormir mesmo só em casa porque aqui só pra banho e cochilos. 220 quarto de casal e grana em.

Razoável, bem razoável bem preço do mesmo. Tem hotéis na cidade na mesma faixa de preço que dão um banho. Quarto com mofo, banheiro com chuveiro ruim, lâmpada estava com problema, café da manhã razoável pelo custo benefício. Atendimento bem fraco. Funcionárias da recepção sem usar máscara. Poderia melhorar detalhes para o hotel ser referência.

Não se engane com a linda fachada do hotel.
Os apartamentos são velhos, precisando de mais cuidados.
Falta simpatia nos funcionários.
Alto preço pelo que é oferecido

Quarto limpo, banheiro bom, café da manhã bom, Internet lenta, TV péssima (canais), o atendimento depende do funcionário, uns são bons, outros são péssimos.

Venho aqui expressar a minha indignação ao com um acontecimento nesse hotel.
No check-in foi nos passado um valor, no check-out quando fui efetuar o pagamento, foi me cobrado um valor maior! (isso sem mencionar que dormi com barata)
Fica aqui um alerta aos futuros hóspedes!

PAGUE NO CHECK-IN!

O hotel possui uma entrada bonita e espelhada, mas não se engane. Os quartos são simples, e o que eu peguei no andar térreo deixou a desejar. Encontrei fios de cabelo pelo quarto, toalhas manchadas, fiação do banheiro mal feita, piso do box do banheiro mal feito, baratas no banheiro, box do banheiro com a porta mal feita (barulhenta e de difícil manuseio) ; além da porta/pia do banheiro terem sido mal feitos, pois a porta não fecha. A porta do quarto também não fecha, sendo necessário sempre trancar na chave.
O hotel ainda cobra caro pela diária, não sendo a melhor opção da cidade. Não recomendo.

Simples, porém limpinho e com bom atendimento, café da manhã com várias opções, foi a minha primeira vez e ficaria novamente, recomendo.

Hotel aconchegante amei ter escolhido este local para passar os três dias que estive em Sapezal.

Relação a custo e beneficio deixa a desejar, quarto muito caro, com pia pingando precisando de manutenção, a tv não é smart, e o café da manhã não tem muitas variedade pelo preço do hotel, podendo melhorar.

Se você esta pensando em ficar neste hotel, caia fora, atendimento da equipe é péssimo, me hospedei no hotel em 28/10 e não recomendo:

Quarto, criado mudo sujo, com resto de catarro seco;
Quarto cheira a cigarro, parece mais um Motel do que um Hotel;
Internet não funciona;
Se vc precisa de um talher, ou alguma refeição, esqueça, a cozinha é trancada a noite, e nem um garfo ou uma colher vc consegue;
Atendimento é péssimo, parece que estão fazendo um favor para você;

Hotel com quartos bacana e limpeza sensacional, mas tivemos problemas com chuveiros, internet e alimentação matinal.
Sem contar o descaso da propietaria com o nosso representante ao fazer as reclamações. Se uma rede de hotel informa que o café da manhã é das 06: 00as09: 00hrs
Porque as 07: 30hrs já não a reposicão de alimentos.
PASSAMOS POR DIVERSOS HOTEIS DESDE O MAIS SIMPLES AOS 5 *****E NUNCA PASSAMOS POR TAL SITUAÇÃO.
ALGUNS FUNCIONARIOS PRECISAM DE CURSOS DE COMO TRATAR UM HOSPEDE.

NÃO INDICO

Café da manhã *péssimo* acomodações *regulares* atendimento de *baixa qualidade* funcionários todos mal humorados, gerente nao responde ao questionamento dos hóspedes, a pior hospedagem que fiz ate hj