Eu vi algumas avaliações ruins, porém, comigo foi diferente. O pedido chegou antes da data prevista e não tive o que reclamar. Qualidade, preço e entrega atenderam minhas expectativas.
Boa tarde! Recebi o produto. Quero dar os parabéns pelo atendimento, retornos e disposição em ajudar o cliente.obrigado e tenho a Manipulae como parceiro nos próximos pedidos. Dar suporte ao cliente foi fundamental para manter a fidelidade.
Orçamento muito fácil e rápido, envio de receita super moderno e facilitado, preços bem inferiores do mercado. Poderiam dar mais atenção no pós venda, até a finalização da entrega. Voltaria a comprar.
Recebi meus medicamentos no prazo, mas, acho que a embalagem poderia vir mais bonito, achei que viria numa caixinha, só que veio num saco. Poderiam melhorar isso, mas, de resto está tudo certo, voltarei a comprar se mudarem isso.
Produto bom. Achei que meu pedido não ia chegar nuncaaa porque o status no site de vocês não saia de "confirmado". Chegou dentro dos 4 dias que prometeram, só acho que dá para melhorar isso. Será que sou a única que teve essa preocupação?
Compro a quase um ano com a Manipulaê, já tive problema com prazo de entrega, mas, algo que foi prontamente resolvido pela equipe. O preço é ótimo em comparado as outras farmacias e a qualidade é muito boa também!
Por problema de logística da Manipulae, quanto ao pedido #449777 confirmado em 5/6/23, tiveram que cancelar em 9/6, e informaram que já está disponível o estorno no meu cartão de crédito há 6 dias, porém NÃO consta ainda, e não estáo respondendo o WhatsApp. Se ligar no telefone que consta no Google, demora e ninguém atende. NÃO RECOMENDO, e não volto a comprar com eles.
03/02: Preço realmente melhor que outras farmácias de manipulação, mas peca na transparência! São 3 dias úteis para entrega, mas o status da compra só fica “em produção”. Não respondem no chat do site. Falei diretamente com a farmácia que está manipulando, me disseram que saiu pra entrega hoje, mas até agora nada, pelo visto não chega hoje.
Atualização 06/02: de fato, a falta de atualização do pedido é preocupante, mas chegou no final do 3o dia certinho (depois das 19h, já tinha ido embora e por isso só consegui pegar hoje).
Conclusão: Apesar de ter ficado preocupada porque o status estava “em produção”, a empresa cumpriu o que prometeu de entregar em 3 dias úteis e considerando que o valor praticado é muito bom quando comparado com outras farmácias de manipulação, no final das contas RECOMENDO. É só não se preocuparem com o status e se informarem pelo chat (que poderia ser mais rápido em termos de resposta).
Fiz a cotação, paguei e já era pra ter sido entregue e até agora nada, ninguém me responde na opção de RESOLUÇÃO DE PROBLEMA, minha gata está muito doente e estou precisando com urgência da mediação, uma falta de respeito com o cliente, só fiz o pedido pq prometia a entrega em 4 dias úteis. Se minha gata vir a piorar por conta da demora e do descaso, vou procurar meus direitos, pois é questão de SAÚDE, não estou esperando um creme qualquer e sim uma medicação super necessária. Se não tem compromisso com o cliente, não tenha um negócio que lida com saúde.
Péssima, comprei uma medicação, paguei o boleto, a mais de um mês, e fui informada que a minha medicação estava em falta, e que era para eu mandar o número da minha conta, que eles iriam estonar o dinheiro que eu paguei, isso já faz mais de mês, e todos os dias eu ligo e, mando mensagem, e eles só enrolam.
Ótimo portal para enviar receitas de medicamentos manipulados e receber orçamentos de forma rápida e eficiente, dando a possibilidade de escolha pelo melhor preço, qualidade e entrega para o cliente.