Ótimo pra se comprar vendedores (as) (Elu/delu) excelentes em destaque minha vendedora Andrielli super indico, e a representante da Samsung Bruna uma excelente profissional que agrega valores e conhecimentos na sua atuação em seu setor, parabéns a Magazine Luiza de Sinop-Mt, com uma excelente equipe, um time de gigantes!
Três estrelas por conta de que uma das vendedoras chama Darli me atendeu super bem, respondia minhas dúvidas no whatsapp rapidamente, porém, minha reclamação é por causa do pacote, ja fazem 2 dias que estou tentando me comunicar com alguém de lá e nada, somente olham a mensagem e não respondem, liguei para a loja e após eu falar do que precisava, simplesmente desligaram o telefone na minha cara e não me atenderam mais, achei uma falta de respeito e compromisso com os clientes!
Comprei um produto na internet. Foi entregue e retirado na loja normalmente. Depois de 03 meses veio a dar problema. Fui na loja acionar a garantia, uma vez os vendedores fizeram piadas dizendo que a administração da loja não conseguiriam fazer nada. Na segunda vez pegaram meus documentos e disseram que entrariam em contato, já passou 03 meses e ligo direto e não sabem dizer nada do processo. Liguei direto no 0800 da Magalu na matriz, aí me informaram como é o procedimento. Agora está andando. E a loja física nem sabem informar como é o procedimento de garantia, inaceitável vender e nem saber atender os clientes. Péssimo, não vou e nem recomendo está loja.
Horrível, Este telefone que está aí disponível para ligar na página da Magazine Luiza de Sinop. Liguei umas 10 vezes e ninguém atende. Estou desde ontem tentando ser atendido. Mais não tive êxito.
Comprei um celular paguei o seguro contra roubo depois de um tempo o celular foi roubado Agora eles alegando que eu facilitei o roubo e não tenho o direito de receber outro. Essa loja é uma enganação