Magazine Luiza

Sou cliente MAGALU. Mas o atendimento de um vendedor, desta loja, foi deplorável. A MAGALU É NOTA MIL.

Não posso dizer muito sobre a loja, pois costumo comprar online e só ir à loja para retirar.

Péssimo atendimento dos vendedores, só tratam bem na hora da venda depois é so descaso. Atrasam a entrega dos nossos pedidos, não dão satisfação da entrega e nos tratam como se estivessem fazendo favor. Sem contar que de 5 compras, 2 vieram avariadas e não liberaram a troca de uma delas "por ser compra pelo site". Muito descontente com o atendimento.

Assim como relatado por outros usuários em avaliações, a loja está com falta de funcionários para demanda de clientes, principalmente nos horários de pico. Na última vez que estive na loja, foram quase 2h esperando ser atendido, e para piorar, teve ate vendedor passando gente que chegou depois na frente, fazendo com que eu desistisse da compra depois de tanto tempo. Melhor coisa é sempre comprar pelo site e só retirar na loja.

2 vezes que fui na loja entrei, olhei e sai sem ser atendida, vendedores sentados, outros no telefone e nenhum para fazer o atendimento. Péssimo essa parte de atendimento.

Gosto muito de comprar na Magazine Luiza, recentemente comprei um Painel de TV e uma estante porta Livros, tem preços ótimos e diferenciado da concorrência.

Bem atendido, só que fizeram uma venda casada comigo, o que é proibido por lei. Me venderam um celular com uma garantia de 2 anos embutido no preço do aparelho. Não sei se entro na justiça, estou decidindo.

Loja com amplo espaço e moderna, e com grande variedade de produtos, desde eletrodomésticos e eletrônicos, possui bom e considerável número de vendedores e atendentes. Tem seu preço médio em vista de outras empresas do mesmo ramo. Esta muito bem localizada e visível, vale sim uma visita diante da necessidade de adquirir algum produto, levando em conta também a possibilidade de retirar produtos, adquiridos pela Internet e aplicativo da loja.

Péssimo, fui de outra cidade la comprar, me informaram que entregava aqui e depois quiseram cancelar a entrega. Tive que lutar o dia todo pra receber a mercadoria

Pedi ao vendedor para testar um liquidificador que eu havia escolhido, ele se recusou e disse que eu teria 7 dias para trocar caso desse alguma problema. Eu insisti, ele disse pra eu não levar, eu disse que ele não tinha educação, ele me disse para deixar o produto ali, que eu não precisava levar ou procurar outro vendedor pra me atender. Para minha sorte uma vendedora super educada e gentil me socorreu e finalizamos a compra. Enfim, a loja não tem culpa mas um vendedor despreparado mancha a sua reputação.

Tive ótimas experiências comprando pelo site. O atendimento presencial não foi satisfatório na última vez que estive na loja. Alguns funcionários precisam de melhor treinamento

Ambiente agradável e bom atendimento, acessível e boa localização, porem o sistema para o cadastro e solicitação do cartão não ajuda.

Gostei do atendimento, poucas lojas do mesmo ramo aqui em Tangara da Serra tem a mesma preocupação com o cliente.

É nova na cidade, e tem um bom atendimento com preço bem baixo, melhor aí quando compra no app e pode retirar na loja muito bom