Magazine Luiza

Fui mal atendido, estava precisando comprar um celular quem me atendeu foi uma faxineira. Fiquei muito triste

Não tem opção de produtos, atendentes ficam de papo em rodinha em vez de atender os clientes. Sugiro uma reciclagem de atendimento e ampliar estoque.

Loja de eletrodomésticos e eletrônicos, portáteis, celulares e itens de cozinha. Tem opção de comprar pelo site e retirar na loja, que foi o que eu fiz. E tem estacionamento, o que é ótimo.

O gerenciamento é fraco, nunca atendem número de telefone, uma coisa que um estagiário conseguiria resolver, após várias insistências e tentativas tive que ligar na loja que fica na carmindo de campos, mas eles jogam a bola pra outra magazine resolver,

Péssimo pós venda não vai dura muito tempo vai quebra, comprei um armário já tem dois meses e não finalizou a montagem, já estou no terceiro armário de cozinha.

Meu filho fez um cadastro e simulou uma compra, ficaram de fazer o cancelamento e até agora nada, falei por várias vezes com eles e ficam enrolando pra cancelar a compra, todos os dias é uma desculpa diferente, e ficam jogando um pro outro resolver e nada até agora, isso é frustrante.

O atendimento é péssimo. Comprei uma churrasqueira elétrica pela site, o prazo era de entrega em 6 dias úteis, quando completou o 5° dia útil deram baixa no sistema como se tivessem entregado. Desde então busco atendimento e não tenho retorno algum. Eu que tenho que ficar correndo atrás de atendentes pra ter o retorno da solicitação que eles sempre prometem dar. Cada hora que entro em contato a data de retorno muda. Não existe assinatura de recebimento e mesmo assim ficam me fazendo aguardar. Aguardar o que se está óbvio que não foi entregue? Outra coisa, as informações da magazine com as informações da empresa responsável pela entrega não batem. A loja responsável pela entrega fica dando toques no meu celular, na hora que atendo desligam na minha cara, depois somem totalmente sem dar nenhuma explicação. Ninguém diz onde está a bendita churrasqueira e tbm não querem estornar meu pedido. NÃO COMPREM NESSA LOJA.

Atendimento precário. Assim como toda Magazine Luiza que eu vou. Prece que é pré-requisito para ser atendente/vendedor dessa loja, deixar o cliente vagando pela loja e ainda serem secos ou não ter ânimo ao nos atender.
Já foi melhor, hein, Magazine!

Loja bem localizada com estacionamento boa estrutura vendedores e gerente atenciosos muita variedade e entrega rápida

Fiquei dececionada com os vendedores que sequer olharam na minha cara. Fui salva pela atendente do caixa que efetivou minha compra e foi super atenciosa. Obrigada pela empatia

Vim a loja pegar o produto. Para comprar na internet levou segundos mas o atendimento no clica & retira é péssimo, demorado.

Excelente loja, porém pouquissimos produtos sem desconto algum, é um bom lugar mas nem se compara ao site

Nota 10 já no comeso compro sempre lá para mim é para todos minha família adoro e endico para todos tbm maravilhosa loja completa virtual tudo de bom é tudo bem organizado tem de um tudo endico a todos.

Magazine Luiza, Fernando Correia 9: 30 da manhã dessa sexta feira. Alguns Vendedores não dão devida atenção e fala com vc olhando para o celular e depois de minutos que vc perguntou ele pergunta o qual era a pergunta. Nos fazendo ficar olhando e esperando eles terminar algo no celular. Venda online pelo celular, ok. Porém, o cliente tá na sua frente! Logo, tive que aguardar um funcionário pegar a chave da porta do andar -1 (estacionamento) para nos clientes ter acesso, para que eu e demais cliente não desça novamente pela rampa de acesso a veículo. O funcionário que ia abrir, foi comprar café que uma outra funcionária pediu. Depois de vários minutos, eu desisti de esperar. Me decepcionei, porque eu acreditava muito no potencial da empresa. Parabéns aos funcionários que tentaram me ajudar, afinal não são todos que são frutas podres no meio da organização.

Excelente. Desde a compra, seja pela web ou loja física, ao atendimento dos funcionários. Como sempre, está de parabéns!

Gosto das promoções, já tive problemas, mas consegui resolver, mas a da avenida Carmindo de Campo é péssimo atendimento

Péssimo atendimento. Várias pessoas no celular e ninguém veio atender. Eu ia comprar um celular.

Compro produtos pelo site, e retiro diretamente na loja, gosto do atendimento e do preço. Só acho que é difícil de conseguir o cartão Magalu, mesmo com score bom e sem pendências eles não aprovam o cadastro

A maior decepção de todas compra dessa empresa, péssimo vendedor, a montagem do produto estou até hoje aguardando a montagem do painel, detalhe só após a compra me informaram que tem que pagar a montagem, despois que comprei o painel rack na Magazine achei o mesmo em outra loja mais barato e sem a cobrança da montagem. Liguei pra resolver fui mal atendido e sem ter uma solução, ficou pra Segunda feira. Fica a informação para possíveis compradores, pensem bem.

Péssima! Nos seguem sem parar, mesmo solicitando, os vendedores a mando dos gerentes insistem em nos seguir pela loja.ridículo e desprazeroso. Não indico a ninguém.

Tudo muito caro, fui por conta da promoção que de promoção não tinha nada apenas preços altos, no extra e nas casas Bahia está abaixo do preço daí, sem dizer do péssimo atendimento

A localização é boa, mas fizeram uma promoção e tinha muita gente na loja, e os vendedores que estavam livres só ficavam lá na porta.não gostei.