Atendimento horrivel, Gestores não qualificados e total falta de empatia com o cliente, empresa amadora (Essa loja em especifico), vendedores trabalham com muita vontade de enganar e pouca vontade de vender algo ou um serviço de qualidade, não resolvem nada, tudo depende do "sistema" mesmo que você pague sua mercadoria não é certeza de que saia com ela na mesma hora. Inacreditavel.
Vendedores não se importam com a presença presença do cliente na loja. Peguei umas coisas que estava precisando fui ao caixa pagar cadê o caixa? Não tinha funcionário pra me atender esperei 15 minutos e nada mais 3 clientes reclamando da loja. Fomos na loja vizinha e compramos
Poderia ser a melhor entre os concorrentes, mas não parece haver interesse nisso, vendedores auto suficientes não precisando de clientes Whatsapp não respondem, valores dos produtos poderia ser compatíveis com as do site, demora nas respostas e solução de problemas
Comprei várias vezes pelo aplicativo, em todas as vezes sempre tinha um probleminha. O último comprei um telefone da Elgin com identificador de chamada, retirei o produto na loja e no dia seguinte tive que devolver pois me venderam um produto com defeito, a gestora uma Sra chamada Elisangela eu acho que é esse o nome da que se diz responsável, muito mal educada, não deveria trabalhar nem com animais pois a "pessoa", não sabe conversar com o cliente, não deveria dirigir nada. Se Deus quiser nunca mais volto lá
A loja é ótima organizada, os atendentes muito gente boa e tranquilo. Único ponto negativo em si da magazine é que quando se compra pela internet e o produto vem com defeito é uma grande novela fazer a troca, pois na entrega ok bem rápida, agora para fazer a troca te fazem esperar mais de 20 dias só pra buscar seu produto, quando vi isso entrei em contato para fazer a troca direto na loja, consegui devolver mais n havia outro produto para troca, então estou desde então esperando meu dinheiro de volta. Essa novela já tem quase uma semana e eu só queria meu produto:/ Realmente essa foi minha única insatisfação, já que eu estava poupando a muito tempo pra comprar este meu iten que era um sonho, desde pequeno que acabou virando um rolo e acabei ficando de mãos vazias e ainda não recebi o reembolso ;-;:/ quando comprarem pela internet, torçam para que não venha estragado pq essa novela eu não recomendo pra ninguém! Ok até então achei que era minha única insatisfação, mas após dois Dias esperando pelo meu dinheiro de volta acabo descobrindo que o funcionário que me atendeu no ato da devolução na loja, não emitiu nenhum vale, só consta que eu simplesmente devolvi o produto e não peguei nada em troca! TOTAL FALTA DE ATENÇÃO DO FUNCIONÁRIO QUE ME DISSE PRA AGUARDAR! FIQUEI IGUAL TROUXA AGUARDANDO! ESTOU MUITO CONSTRANGIDO E OFENDIDO.
FUI COMPRAR UM PRODUTO NA MAGAZINE COMO RETIRADA PRA PEGAR AINDA HJ E DEPOIS PASSA ALGUMAS HORAS E DIZ QUE NAO ENCONTRAR SE NO ESTOQUE. SE NAO TEM NO ESTOQUE PRA QUE ESTA PUBLICANDO. ESTA DEIXANDO A DESEJAR MAGAZINE DE VÁRZEA GRANDE-MT. ALEM DE PÉSSIMO ATENDIMENTO E TBM DE NAO ATENDEREM O TELEFONE. Não irem comprar mais ai
O Lugar é bom, possui uma quantidade razoavel de produtos e marcas. Na realização da escolha do produto fui muito bem atendimento, porém na efetivação da compra embutiram os valores de entrega e montagem. Acontece que quando os entregadores chegaram na minha residencia não quiseram entregar o produto por se tratar de um prédio e eles não sobem além do 2 andar e o produto que eu comprei não necessita de montador, é extremamente simples a montagem e mais, hoje está fazendo oito dias da entrega e até agora nenhum montador me ligou. Fico muito chateado porque a obrigação de informar que eles não entregam acima do 2 andar e que o produto não precisa de montagem é do vendedor. A empresa que faz a entrega é terceirizada e eles não tem nada com isso, a Magazine Luiza é que deve informar seus clientes quanto as regras da loja. Tive que convencer e ajudar os entregadores para eu ter o produto dentro de casa. Triste.
Vocês estão contratando? Tenho 17 anos moro aqui em Várzea Grande. Se tiverem me passa o e-mail estarei encaminhando o meu Curriculum para vocês. Desde já obrigada.
Muito bom o preço ótimo atendimento, gostei muito do geito de vender deles, se não tem o produto na loja ele mostra por fotos e entrega em casa muito bom