Internet péssima! Não recomendo de jeito nenhum, é a segunda vez que tento manter internet com eles e só me dá estresse, o Wi-Fi fica um lixo ligo para reclamar e pedir para que venham resolver e ninguém resolve nada! Internet cai o tempo inteiro não pode dar um trovão que já fica péssima também! Horrível! Atendimento não é rápido!
O atendimento nessa unidade é bastante rápido e eles possuem um sistema para avisar quando é sua vez no caixa por SMS, então não precisa ficar dentro da loja esperando.
A má vontade dos atendentes dessa loja é uma verdadeira decepção, se não for pra eles empurrarem um plano pós pago na gente ou vender um aparelho nem fazem questão de atender, todas as vezes que fui lá tive que provar pra eles que oq eu precisava eles podiam fazer pra eles sempre se negavam e dizia que não era com eles, e quando eu mostrava na internet que dava eles ficavam sem graça e com raiva e faziam com maior ignorância. Não recomendo!
O atendimento é bom, ruim é a empresa vivo. Sempre tenta roubar na cara dura dos clientes. Fui cancelar um plano conseguiram meter uma fidelidade de 6 meses e com multa. É complicado, infelizmente o cliente vira refém de um serviço de péssima qualidade. Difícil achar uma operadora boa com serviço de qualidade,
Gostei muito do atendimento na loja Vivo a atendente e o gerente foram super atenciosos comigo. Eu recomendo para todos que queiram está fazendo uma compra na loja localizada no Shopping Três Américas.
Tirando z demora pra me atender, o resto foi bom, principalmente pelo atendimento do rapaz, que infelizmente não perguntei o nome, foi muito atencioso e competente. Pela primeira vez fiquei satisfeita com atendimento VIVO.
Fui agraciado por ter sido atendido por uma ótima colaboradora gostei do atendimento a mim feito (continue assim Fernanda pessoas como vc é que faz a diferença parabéns)