04 Julho 2023 9:50
Orientar melhor os colaboradores.para atender o que está previsto no CDC e no contrato.e não.direcionar com a CENTRAL.
15 Junho 2023 2:36
Nota 10 no atendimento para dar informações sobre um celular que nem nesta operadora eu comprei!
15 Dezembro 2022 4:01
Internet péssima! Não recomendo de jeito nenhum, é a segunda vez que tento manter internet com eles e só me dá estresse, o Wi-Fi fica um lixo ligo para reclamar e pedir para que venham resolver e ninguém resolve nada! Internet cai o tempo inteiro não pode dar um trovão que já fica péssima também! Horrível! Atendimento não é rápido!
17 Novembro 2022 7:47
O atendimento é bom, mas seguindo os protocolos da operadora alguns problemas dos consumidores não se resolvem na hora.
11 Novembro 2022 13:37
Péssimo atendimento no WhatsApp, estou a dias tentando adquirir um eSim, como quero um número pré, o vendedor até me bloqueou.
29 Setembro 2022 8:34
Atendimento excepcional!
É o que faz a diferença com as diversas opções de telefonia! Parabéns as pessoas que trabalham nesta loja da Vivo!
21 Agosto 2022 13:24
Muito bom o atendimento dos atendentes.transmitem confiabilidade e clareza nas suas informações.
14 Agosto 2022 16:16
Muitos preços legais. Atendimento diferenciado. Cordialidade sempre. Ótimos produtos. Vivo fibra. Ótimos acessórios e aparelhos de ponta. Recomendo
07 Agosto 2022 6:55
O atendimento nessa unidade é bastante rápido e eles possuem um sistema para avisar quando é sua vez no caixa por SMS, então não precisa ficar dentro da loja esperando.
08 Julho 2022 8:39
Poucos atendentes, isso faz com que o cliente tenha que ficar mais de horas dentro da loja para resolver coisas simples.
05 Março 2022 13:49
Boas ofertas e produtos em promoção, ótimo atendimento Douglas Shopping 3 Américas (Cuiabá MT)
17 Janeiro 2022 15:59
Incrível como não consigo resolver nada nessa loja.pelo menos dessa vez eu fui bem atendido com gentileza e educação.
20 Dezembro 2021 6:26
A má vontade dos atendentes dessa loja é uma verdadeira decepção, se não for pra eles empurrarem um plano pós pago na gente ou vender um aparelho nem fazem questão de atender, todas as vezes que fui lá tive que provar pra eles que oq eu precisava eles podiam fazer pra eles sempre se negavam e dizia que não era com eles, e quando eu mostrava na internet que dava eles ficavam sem graça e com raiva e faziam com maior ignorância. Não recomendo!
20 Novembro 2021 23:10
O atendimento é bom, ruim é a empresa vivo. Sempre tenta roubar na cara dura dos clientes. Fui cancelar um plano conseguiram meter uma fidelidade de 6 meses e com multa. É complicado, infelizmente o cliente vira refém de um serviço de péssima qualidade. Difícil achar uma operadora boa com serviço de qualidade,
09 Novembro 2021 19:45
Péssimo atendimento online, ninguém atende o telefone e nem respondem o whatsapp e ainda ficam online. Não recomendo.
01 Novembro 2021 18:55
Atendimento péssimo, demorado, não resolve um problema simples, não demonstram interesse em vender. Fui em outra loja para conseguir ser atendido.
26 Outubro 2021 21:08
Gostei muito do atendimento na loja Vivo a atendente e o gerente foram super atenciosos comigo.
Eu recomendo para todos que queiram está fazendo uma compra na loja localizada no Shopping Três Américas.
09 Dezembro 2020 15:12
Demorado, Lamentável - péssimo na eficiência. Tentando enrolar o cliente p q continue esperando atendimento.
26 Novembro 2020 6:48
Tirando z demora pra me atender, o resto foi bom, principalmente pelo atendimento do rapaz, que infelizmente não perguntei o nome, foi muito atencioso e competente. Pela primeira vez fiquei satisfeita com atendimento VIVO.
14 Setembro 2020 19:41
Todas às vezes que fui lá fui atendida de maneira Excelente!
Nessa tarde fui atendida pela vendedora Pâmela no período da tarde!
Parabéns à Equipe!
09 Março 2020 21:08
O atendimento em si foi bom. Quero ver se aquilo que fui buscar será cumprido pela Empresa. Vou aguardar 30 dias para ver o resultado.
01 Março 2020 22:56
SOU CLIENTE DA OPERADORA A QUASE 30 ANOS COM O MESMO NÚMERO DE CELULAR. AGUARDANDO BAIXAR O VALOR PARA COMPRAR O NOT 10.
05 Fevereiro 2020 12:47
Só queria recuperar um chip e eles queriam me empurrar planos sem eu querer. Saí de lá sem o chip e revoltado.
13 Janeiro 2020 7:39
Atendentes muito educados mas o atendimento é muito demorado para uma simples compra de aparelho levasse quase duas horas com burocracia sem sentido.
05 Janeiro 2020 0:47
Fui atendido pela duas mulheres existentes. Elas merece muito mais do que 10.valeu meninas
23 Outubro 2019 8:57
Fui agraciado por ter sido atendido por uma ótima colaboradora gostei do atendimento a mim feito (continue assim Fernanda pessoas como vc é que faz a diferença parabéns)

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