Ótima empresa ambiente muito bom onde adquiri muito conhecimento colegas ótimo lugar onde existem várias oportunidades de crescimento para quem está afim de encarar desafios obrigado Localiza
O pessoal são atenciosos mas a maneira que procedem que acredito estar fora do modal. A frota está bem sucateada e temos que implorar para reservar um modelo que melhor nos atende dentro da categoria.
Alugo carros com a Localiza a quase 20 anos e antigamente podíamos escolher as opções de carros de cada categoria. Hoje em dia tenho percebido que te empurram o que eles querem, dizendo que não tem outras opções. Lamentável olhar o pátio e ver que existem sim várias opções disponíveis da sua categoria.
Alugamos um carro sem uma calota, isso pq pagamos pelo upgrade e a atendente ofereceu sem parar e falou que passariamos por dois pedágios pra nobres e chapada. Não aceitamos e qndo fizemos a viagem não pegamos nenhum. Quase caímos na conversa fiada dela.
Ótimo atendimento, já tive problemas com um carro que me entregaram sem a tampa interna do porta malas, mas a central resolveu bem rápido (aconselho sempre fazer o check de estepe, tampa, tapetes e possíveis amassados). Os carros ultimamente não tem vindo tão limpos.
Gostaria de alugar um carro, só que a atendente gentilmente me informou que não seria possível porque eu não possuía um cartão de crédito, que seria vinculado no caução do veículo! #dinheironaotemmaisvalor.
Não sei se devido a Pandemia, mas não fomos bem atendidos, quase duas horas, não tinha nenhuma cadeira pra sentar, a atendente mal respondia nossas perguntas. O atendimento foi muito ruim
As informações passadas pela central não condizem com as do Atendente. Na localiza, esperei 4 dias por um veículo e não consegui. Na concorrente ao lado, em 20 minutos foi o suficiente para alugar um carro de categoria maior e mais barato.
Fila preferencial pra cliente fidelidade não existe, alias existe mas pq é a de frente a porta todas a usam, e os atendendentes n se incomodam, temos que aguardar pessoas escolhendo o carro que quer alugar, mesmo sendo Plarinum e estando toda semana na loja
Entregaram um carro para gente com o pneu defeituoso e risco de rompimento na estrada. Recomendo fazermos o checklist de segurança do veículo. Saindo de Cuiabá fomos para Rondonópolis correndo este risco.
Atendimento ótimo. Só que na segunda locação eles entregaram um carro com o botão do som quebrado, eu que tenho unha grande não conseguia mecher, qdo abri o porta luvas estavam 2 convites de cabaré, na hora pensei q fossem do meu marido, mas só pensei rsrs. Mas de resto com certeza locaria de novo.
Não respeita o carro que foi contratado anteriormente, a recepção da a chave do carro e fala para você procurar e pegar o carro no pátio. Quando você devolve o carro só falta entrarem embaixo do mesmo para fazerem avaliação. Não gostei do atendimento e muito menos da forma que tratam o cliente. Não experimentei outras na mesma cidade mas em outra ocasião não utilizarei o serviço desta.