Atenção pésima. Aplicação pésima e não funciona. Muito mal atendido. Depois de que o app mandou ir até a agência, a atendente me xingou dizendo que não tinha mais carros para alugar. Nem deu opção de, por exemplo, alterar datas ou ver em outra agência ou coisa parecida. Perderam o cliente das próximas oportunidades.
Bom dia.gostaria de uma reflexão do grupo.localiza.pois essa.politica de caução somente ser com cartão crédito em nome titular.e mto ruim.pois sou cliente cartão fedilidade e por esta sem limite por cartão pra o caução e não ter locado a no mínimo algum tempo não pode locar o carro.mesmo sendo cliente antigo e a anos.acho pra cliente novos ok.mais.pra cliente
Atendente muito educada e simpática. Porém estou a quase 1 hora aguardando o veículo, a loja está cheia de clientes, com apenas 1 atendente, sem cadeiras para aguardar, tive que ficar em pé durante todo o tempo de espera, também não tem água para clientes na sala de espera/atendimento. Não é o nível de atendimento que conheço de outras unidades da Localiza.
Pessimo Voltei lá com Uma supresa de valor que não foi o que foi falado A atendente toda prestativa e não te deixa falar e fica induzindo a algo que você falou milhares de vezes que não queria Não recomendo Pessimos irei ao procon
Secretárias extremamente mal educadas, fiz uma reserva pelo site cheguei lá para retirar me falaram que eu precisava de aplicativo para concluir a reserva e eu não tinha não me emprestaram um Wi-Fi, foram grossas e mal educadas ainda é deixaram eu sair sem o carro, não volto nunca mais revejam os funcionários de vcs obs: homem elas tratam muito bem tinha um moço com o mesmo problema que eu e dele solucionaram
Fiz a reserva online, fui retirar o veiculo até ai tudo certo, no momento do calção, o mesmo cartão que fiz a reserva deu erro pro calção, apresentei um cartão empresarial que não aceitaram, me proprus a pagar no pix, no debito, no dinheiro nenhum as opções aceitaram. A questão foi o pouco caso em resolver a situação quase pedindo pra me retirar do local. (Tive que sair da loja na fernando correa ir no aeroporto e locar com a unidas).