Sempre utilizo os serviços da leste Tur são ótimo sempre prestativos comigo.sempre mando encomenda pra região de campo verde, prima vera e região eles fazem a coleta no local.a van sai 16: 30 a 17h gosto muito deles … estão de parabéns
Gosto de viajar pela leste tur, te pega na porta de casa e deixa na porta de casa, só não gostei desse horário das 17 horas, tinha que ter um horário na parte da manha.tirando isso tá ótimo.
O atendimento é péssimo, meu filho viajou com eles desde os 9 anos de idade que me lembre mandei procuração 1 vez depois disso não pediram mais, até aí tudo bem, mas esse ano fui marca passagem novamente alegaram ser de menor e não levariam, perguntei o que mudou pq ele sempre viajou com eles, pois pediram um monte de coisa e disseram q só viajaria sem a procuração com 16 anos. Blz ele fez 16 anos liguei lá pra marca a passagem e pasmem não levam sem procuração e ainda preciso levar ele no local do embarque, isso só pode ser piada né!? Além da atendente ser mal educada gritar no telefone e ainda desligam na cara da gente. Se vcs foram melhores um dia desconheço. Não indico e não viajo nunca mais com vcs. Fui na rodoviária marquei a passagem lá e não me pediram procuração somente documento. Espero que os passageiros de vcs abrem o olho, além de pagar caro, o motorista parece que carregar porco noção nenhuma. E o atendimento péssimo, as vans fedem os banco parece q é feito pra criança senta super apertado, além de fica lotado, o povo falta senta no colo da gente. Não indico pra ninguém. NUNCA MAIS!
Sempre que preciso, uso o transporte da lest tur Para poder ir para Cuiabá, e acho muito bom, eles te levam até seu destino e isso é muito bom para quem não conhece a cidade.
Agência de grande porte. Um leque completo de serviços aos clientes. Minha experiência foi de PVM para Cuiabá. Motorista simpáticos, humildes e prestativos. Lembrando que os clientes são bastantes arrogantes com motorista já que ele representa a empresa. São bons no horários. Minha sugestão é um manual de regras aos clientes ou um contrato simples onde fique claro todos os seus direitos de serviços e deveres ou cumprimentos de regras. Em uma viajem, há diversas demandas e situações que ocorre. Penso que a empresa tem estrutura e bons carros e ônibus. O que é preciso é ter um grupo que investigue a qualidade do serviço, se coloque no lugar do motorista, cobrados e estabeleça critérios do atendimento, forma de abordagem, regras e deveres, diminuindo ao máximo o atrito entre passageiro-motorista. Uma acessória de uma empresa de recursos humanos para melhorar o atendimento.
Não tem acessibilidade nos banheiros, alguns funcionários são atenciosos.achei complicado viajar no fim de semana, pois ficamos uma hora e trinta minutos rodando pela cidade porque o motorista não conhecia o local e não tinha ninguém da empresa para auxiliá-lo no fim de semana.
Péssimo, os motoristas param pra pegar passageiros por fora da empresa, pra ganharem dinheiro por fora, colocando a segurança dos passageiros que pagaram normalmente, em risco. Não indico para ninguém. Não tem conforto nem segurança.
A Van sem ar condicionado no percurso Cuiabá - primavera do leste, por 7 horas devido a um acidente na estrada foi bem difícil. O lado bom é que te deixam em frente ao endereço desejado.
Ótimo essas van aqui de Cuiabá para distribuir o pessoal aqui qdc desejar na van que eu andei Rondonópolis para cá estava ótimo. Mas nós fomos baseado para outra vovózinha deixar nós não destino a Bixinha tá bem sucateada.porém só tem embreagem e suspensão geral é igual jumento