Laboratório Santa Mônica

Solicitei os exames pelo WhatsApp, para coletar as amostras fiquei mais de 2 horas aguardando, desorganizados. Primeira e última vez que faço exames nesse local.

Atendimento deixa muito a desejar, pegam o encaminhamento médico, pedem pra aguardar e nisso vai mais de horas na espera.

Trabalhei no Laboratório Santa Monica por mais de 5 anos e posso atestar por livre e espontânea vontade que a empresa preza pela qualidade de seu atendimento.

Considerava o melhor laboratório de Sinop e sempre optava por ele porque os resultados vinham acompanhados do histórico daquele exame, assim podia ver como estava a evolução da minha saúde. Porém, após a reforma, o site foi mudado e os exames não possuem mais o histórico, será que perderam nossos registros?

Sempre fui bem atendido na unidade do Patio Giardino, mas hoje fui fazer a entrega de um material na unidade da Tarumãs e o atendimento lá é uma vergonha. Eu era a única pessoa aguardando e a atendente ficou uma eternidade me ignorando. Quando finalmente fui chamado foi um desrespeito total. Parece que a colaboradora estava insatisfeita por estar ali trabalhando. Já foi um bom laboratório, mas cada vez mais vejo as pessoas reclamando do péssimo atendimento.

Péssimo atendimento.demora muito e não tem quase ninguém.somente uma pessoa para tirar sangue.desrespeito total

Horrível, péssimo atendimento. Atendentes arrogantes e ignorantes passam um prazo que não cumprem.
Clinica Horrível, não passam informações corretas.
Péssimo péssimo, não recomendo.

Péssimo atendimento, um desrespeito ao paciente, deixando as pessoas no sol, sem água, no local de espera de fazer exame de covid, muito demorado mais de 2 horas para atender, lamentável o que estão fazendo em sinop.

Atendimento péssimo, não entregam no resultado no prazo que falam. O atendimento no WhatsApp é péssimo.

Sempre fui muito bem atendida no laboratório, os exames sempre saíram no prazo, as profissionais que fizeram a coleta em todas as vezes foram muito profissionais e simpáticas, e o atendimento é ágil.
O único ponto negativo é a complicação no atendimento via whats app.demorei dois dias para obter uma instrução simples.

Gostei do antedimento, só que a moça me garantiu que o resultado saía agora tarde, até agora nada

Excelente o atendimento o lugar e tudo é um pouco mais eu estava com dor na barriga e meu exame só sairia as 12 cheguei lá as 8 e pra mim não ficar andando pra lá e pra cá eles me ajudaram me colocaram em uma sala de espera super Boa e confortável eles me ajudaram muito sou muito grata por tudo