No início, na hora de fechar o contrato foi empolgante, mas depois, infelizmente, passei anos de estresse e frustração com essa empresa. Cheguei ao ponto de querer só desistir da formatura e pagar a multa mas MESMO ASSIM foi estressante. É muito triste confiar a realização de um sonho a uma empresa assim.
PÉSSIMA EMPRESA, não recomendo à ninguém. Além de não prestarem serviço algum, cobraram uma taxa de cancelamento absurda e não devolveram o valor excedente pago, além de ter ACABADO com o sonho da formatura né. Pedi o cancelamento em 10/2022, e após meses para confirmarem o cancelamento da minha formatura, (mas sempre cobrando mensalidade lógico), depois de muita insistência e tentar contato, me responderam em 01/23 com prazo de devolução do meu dinheiro, pra começarem a devolução no final de março/23 (parcelada em 4x) e ainda assim não pagaram. Falta de profissionalismo total, falta de respeito.
Edit: depois de muuita insistência e reclamação na internet fizeram a devolução, parcelada e ainda atrasando, tinha que ficar cobrando. Foi devolvido o valor restante, mas ainda assim ficaram com o valor da multa e eu, sem formatura, e agora toda hora recebo mensagem deles pra eu apagar esse comentário, como se tiverem feito muito mais que o mínimo.
Meu maior arrependimento foi ter fechado com eles, minha turma está tentando cancelamento e até agora não tivemos resposta, só conseguimos desgaste, nervoso e prejuízo financeiro
Empresa seria, passou por dificuldes igual a todos q sobreviveram a pandemia mesmo em meio aa turbulências, vem cumprindo seus compromissos, talvez nao com a rapidez q gostariam mas com o objetivo de resolver tudo q lhes competem sempre. Tem meu reconhecimento
Essa empresa é horrível! Eu e minha turma estamos esperando as fotos da colação de grau (que era pra ser um dia inesquecível), desde agosto de 2022. Estamos em fevereiro de 2023 e nada das nossas fotos! Não respondem, ignoram nossas mensagens e quando respondem são grossos e ríspidos! Não façam as fotos de vocês com eles. Estamos muito chateados e tristes por um serviço que não foi entregue de um dia especial.