Hotel com a fachada linda, recepção ampla, porém quente. Quarto pequeno, moveis antigos, chuveiro com água fria, café da manhã sem opções, pelo valor que pagamos, esperávamos mais.
Atendimento demorado, recepcionista muito com muita lerdeza, tentei 2x fazer check in e o recepcionista sempre deixa outros passarem na frente sem terminar o atendimento, falta de educação.
Fiz uma reserva para 3 pessoas /3 quartos com uma semana de antecedência, mas quando cheguemos não havia reserva, não houve profissionalismo no atendimento. Fizeram chacota de nós e somente um dos atendentes de três tentou nos ajudar. É nítida a falta de treinamento para atendimento ao público. Ainda bem que outro hotel tinha vaga e fomos muito bem atendidos nesse outro hotel.
Horrível, temos um cachorrinho, viram a gente chegar com ele, aí no outro dia proibiram de entrar com ele, o quarto e o banheiro deixam a desejar. A faixada quem vê é um hotel 5 estrelas mas por dentro.
Tive uma ótima experiência com o hotel. O quarto era maravilhoso, limpo e perfeito para comemorar o fim de semana. Tudo foi ótimo neste hotel. Equipe incrível que é amigável e faz com que os clientes se sintam bem-vindos.
Desde o contato por telefone para fazer a reserva fui muito bem atendida, recepcionista muito atenciosa e educada. Chegando ao hotel, eu, meu esposo e minha filha fomos muito bem recepcionados. Quarto e banheiro limpos e organizados, café da manhã delicioso e com muitas opções.
O Hotel é muito bem localizado muitos quartos, só não gostei do banheiro pois estava com o box e azulejo muito sujo. A piscina é boa porém estava muito suja tbm. Atendimento na recepção razoável.
Hotel de fato vale cada pontuação. O serviço é rápido e bem localizado e com estacionamento. Crianças bem asseguradas e diversão garantida. O local é familiar e super indico.
Atendimento bom da recepção Quarto grande e banheiro grande Possui armário para colocar roupas e mesa para trabalhar com laptop Única coisa que precisa melhorar é o café da manhã, pois possui poucas opções de frutas e pães. Internet funciona muito bem Possui estacionamento
Esperava mais… a fachada do hotel é linda, mais por dentro não posso dizer o mesmo. Banheiro precisa urgentemente de uma reforma, o quarto é bem simples, pelo valor esperávamos mais. Café da manhã com poucas opções. Atendimento 8/10.
Corredor não acende a luz, paredes do quarto suja, lugar de aceder a luz no quarto quebrado, a recepção é bonita, mais o restante deixa a deixar. O preço é bom
Local de fácil localização apartamentos bem amplos atendimento muito bom da recepção as meninas que fazem a limpeza dos quartos, todos muito agradáveis. Super recomendo