Hotel Presidencial

Amei, foi o mais barato e o melhor que fiquei durante minha viagem, Café da manhã sensacional, tudo lindo e maravilhoso. Serviço de restaurante muito bom, preço e qualidade bom.

Ótimo atendimento e localização, afastado da cidade com piscina e um espaço acolhedor e sofisticado, ótimo para passar um final de semana pelo lazer. Com certeza voltarei

Cama suja, solicitei a troca, eles entram dentro do seu quarto sem sua permissão, mesmo você saindo com chave, eles tem outra, cheio de pernilongo, toalha mal cheiro, Diaria cara 256.00
péssimooooooooooooooooooo Atendimento, fui mal atendida pela funcionária SANDRA, viajei mais de 14 horas, estava com uma medicação que necessitava colocar na geladeira, perguntei sobre atendimento para portador de deficiência, ela disse que era igual para todos que nao havia diferença, perguntei se ela conhecia Lei?
Cheguei na recepção as 6 horas, falaram que tinha que pagar outra diária, que poderia entrar depois das 10 horas, tambem disse QUE EU PODERIA esperar dentro do meu carro ou no sofá, bem agressiva com palavras, solicitei a presença da gerente ADRIANA, a mesma (Adriana) recusou e não quis me atender, eles fazem você pagar na entrada para dificultar o cancelamento, falei que queria cancelar a reserva, falaram que não era possível. Solicitei minha nota fiscal, demorou horas para fazer, fiz o meu cadastro não achavam, NÃO VOLTO NESTE HOTEL NEM RECOMENDO, POIS PASSEI MUITOS TRANSTORNOS QUE NUNCA TIVE

Melhor hotel que já fiquei em Cuiabá, nada a reclamar
Atendimento ok
Comida e ambiente ok
Possui piscina
Possui academia

Atendimento super agradável, todo mês me hospedo, nunca tive nenhum problema. Restaurante com comidas excelente. Piscina e academia. Recomendo

Estamos viajando com criança e pet. Apesar de ligar antes e perguntar se aceitavam pets e falarem que sim mediante a taxa extra quando chegamos não fomos bem recebidos pela recepcionista. Demorou para liberar e o quarto e quando o fez nos encaminhou para um quarto sem estrutura para nos receber e com vazamento. Após reclamação rapaz da recepção auxiliou para que nos acomodassemos em outro, mas estrutura não é boa como visto em outras avaliações, nos sentimos enganados e não vale o preco pago. Graças a Deus viajamos preparados e não passamos necessidade, mas não recomendo nem ficaria novamente.

Atendimento, localização para quem desce para o Sul é o melhor, acomodações, estacionamento, restaurante, piscina, tudo excelente!

Não consegui fazer a reserva.
Liguei dia 06/04/2022 as 20: 30 horas.
O funcionário que me atendeu ao telefone, não preencheu meu nome nem meus dados, e pediu pra eu entrar em contato por Watzap.
Entrei em contato e esperei durante 1 hora e meia.
Ninguém me respondeu.
Eu como precisava fazer a reserva em Cuiabá, liguei novamente.
A funcionária me atendeu e enviou uma ficha para eu preencher por Watzap, sem eu saber preço ou tipos de apartamento. Fiz a pergunta sobre os preços e tipos de apartamento, é só me responderam 30 minutos depois.
Esperei 2 horas para tentar fazer a reserva. Parece que este hotel não precisa de hóspedes.
Aí minha paciência acabou, e como Cuiabá tem muitos hotéis, encontrei um homem ótimo, bem mais próximo ao centro da cidade, onde o recepcionista me atendeu e fez minha reserva imediatamente por telefone, sem pedir pagamento antecipado por PIX.
Decepção total, mesmo sem conhecer este hotel, já avalio que deve ser bem ruim de se hospedar.

Excelente hotel, apenas uma observação em relação ao atendimento de uma funcionária do período noturno, tratamos um preço e quarto por telefone no momento da reserva e quando chegamos nos colocaram em um quarto bem inferior e o atendida recepção desta pessoa efetivamente foi bem ruim.

Atendimento muito solícito por parte de todos os funcionários. Especialmente seu Valdinei, que me ajudou com dicas da cidade também.
Tudo muito limpo, organizado e o café da manhã estava uma delícia.

Hotel tem uma otimo atendimento, são todos simpaticos, minha mãe gostou da recepcionista, no Bar tem um bom atendimento eu gostei demais, pedimos pizza uma delicia e o preço tambem é bom e leva no quarto, a Piscina é bem grande porem ta precisando de uma reformada no piso, mas a area de lazer é linda, eu gostei, No quarto ótimo quarto, so o travesseiro tem comprar uns melhor.

Banheiro não muito limpo, toalhas com mau cheiro, travesseiros um pouco sujos, o resto ok atendimento bom, café muito bom

Ótimo.mto bem atendido. ótimo espaço pra locar pra curso palestras.café excelente.boa localização e acesso.estão de parabéns.

Piscina interditada. Tu escolhe o hotel, porque tem piscina, e chega lá não pode usar. E cada funcionário dá explicação diferente, do motivo, da piscina estar interditada. O café muito fraco: os bolos com gosto e cheiro de artificial, bolo de pacotinho de mercado, sabe.

O atendimento é bom, bem atenciosos, lugar bem limpo. O quarto é bom, as camas também, as roupas de camas e os travesseiros deixaram um pouco a desejar. Café da manhã maravilhoso!