Hotel Plaza Diwittes

Não tem toalha no quarto. Não me deram toalha de rosto.
Não tem controle de ar-condicionado nem televisão no quarto. Tem que pedir na recepção.
Só tem água e refrigerante na geladeira da recepção.
O quarto tem umidade e cheira a mofo.

Preço muito alto pela qualidade do quarto e atendimento. Espelunca, ar não funcionou, trocaram de quarto e a energia elétrica caía…. Pior da BR 163 é caro….

Pior hotel que já me hospedei, demora no check-in, lençol encardido, toalha banho parece pano de chão, sem falar que não colocam nem toalha de rosto. Banheiro estava sujo com sabonete velho no suporte. Café da manhã horrível, pão murcho e duro, café parecia cha. Atendimento péssimo, atendentes mal humoradas e muito barulho no corredor.

Hotel com estrutura boa, mais deixa a desejar quanto a limpeza dos apartamentos. Antes de se acomodar aconselho informar se no período da estada, estará sendo hospedado algum time de futebol, em caso positivo, não aconselho se hospedar. Simplesmente pelo barulho e a atenção dos administradores do hotel fica SOMENTE, para a hospedagem do time, esquecendo dos outros hospedes.

Excelente hotel, café muito bom e atendimento também. Tem alguns problemas de estrutura, mas nada que atrapalhe a estadia

Pessima experiência, tivemos um problema com a energia do quarto, não trocaram o nosso quarto, o dinheiro não foi devolvido.

Inacreditável de tão ruim. Atendimento péssimo. Reservamos 4 quartos, quando chegamos havia apenas 1. Lençóis encardido. Banheiro sujo até com sabonetes usados. Café da manhã péssimo.

Não vale a taxa cobrada!

Água nunca esquenta. (Mesmo com chuveiro jogando água fora 20minutos).
Tem sempre uma coisa quebrada, dessa vez a saboneteira quebrada, uma lâmpada queimada (09/07/2023, quarto 253).

Café preto não tem pó, praticamente um chá de café, café da manhã fraco.
Toalhas velhas.

A porta do fundo fica trancado, você tem caminhar uns 80metros com monte de bagagem até estacionamento pelo estrada de terra.

Muito ruim, infelizmente a alta demanda de hotel na região ainda nós obriga a passar por essas hospedagens caras e constrangedoras.

A estrutura do hotel é boa, não tive problemas com o chuveiro, mas as toalhas são de péssima qualidade, está mais para pano de chão, o café da manhã é vergonhoso, pior que o café deste hotel só mesmo uma pensão boca de porco que fui obrigado a ficar em Nova Mutum pela falta de vagas nós hotéis, o frigobar entregam desligado e sem opção de consumo.

Péssimo hotel, as estruturas são ótimas, mas atendimento péssimo, horrível, mau educado os atendente, sujo, mau cheio, o ar não funciona, um lixo, uma pena q a frente linda, os quartos novos, tinha tudo pra ser um lugar gostoso pra vc descansar!
Um lixo!

Os quartos são ok. Mas atendimento péssimo. 30min para conseguir fazer checkin. Se tiver mais um na sua frente, pode se preparar para esperar duas horas.

Acredito que seja o pior hotel que ja me hospedei.
So consegue se manter funcionando, por falta de vagas em hotéis da cidade.

Local com uma mega estrutura porém a limpeza deixou muito a desejar, não recomendo e nem voltaria banheiro sujo roupas de cama suja e com mal cheiro, torneira do banheiro toda suja de creme dental, chão sem passar nem uma vassoura, café da manhã sem muita opção fora o valor da diária que não é barato.

Péssima, o pessoal da limpeza não trocam as toalhas dos quartos e nem os limpam direito, pois foi a limpeza mais meia boca que já vi na minha vida, internet pessoal não funciona no local e o wi-fi dos menos também não funciona, fora baratas dentro dos quartos, ratos no estacionamento e o pior de tudo, cartões de acessos ao quarto abre a porta de todos os quartos, atendimento mediano!

Péssima.quarto sujo, banheiro com xixi no chão, fedendo, forro de cama sujo, puro cabelo. Toalhas de banho em Péssimo estado. Café da manhã ruin, pão duro, bolacas secas.

Bom dia! Me admira um tantas avaliações boas.
Pegamos um quarto para família, sendo duas crianças menores de 5 anos. Havia apenas 1 cobertor no quarto, quando solicitamos mais, falaram que podíamos pegar com filho adolescente que estava hospedado em outro quarto. Haviam apenas 2 travesseiros (para 4 pessoas). No café da manhã, meu filho menor pediu água, não tinha na sala do café e quando solicitado para as colaboradoras, informaram que não havia nem na cozinha, tivemos que descer para pegar a água na recepção. O café perde para muitos hotéis mais simples.
Não gosto de me posicionar com críticas, mas aqui não teve como.

Hotel com uma estrutura muito boa porém falta uma atenção na limpeza. Nos quartos não há interfone para comunicar com a recepção. Sem os itens básicos nos quartos como papel higiênico e tapete nos banheiros. Toalhas encardidas e de péssima qualidade e
Café da manhã limitado.
Atendente sozinho na recepção para atender os hóspedes, atender o bar e verificar os quartos.
Os apontamentos são para aprimoramento pois o hotel tem um potencial enorme e gostaríamos de verdade de retornar e ver que o estabelecimento está muito melhor.

Hotel muito bom, quartos são confortáveis, atendimento bom café da manhã top, só a localização que fica longe de tudo.

Péssima.reservei o hotel chegando lá não tinha reserva e a atendente tratou eu e minha família como nois foçe uma animal.chamei a polícia pois tinha feito a reserva e não tinha nada lá hora que eu cheguei aí disse para eu passar a noite lá ou pagava o dobro da reserva ou se eu quisesse dormia na rua com minha esposa e minha duas crianças vou atrás dos meu direito.

Péssima experiência, cabelos no ralo do banheiro e nas paredes, aranhas atrás da porta, cortina q não fecha totalmente dando total visão do interior do quarto para outras janelas. Roupa de cama com manchas de maquiagem, toalhas de banho encardidas e finas. Café da manhã com frios sem refrigeração, e comidas (ovos e salsicha) requentadas. Tarifa muda da noite pro dia.

Estrutura do hotel é boa, quarto espaçoso e o colchão é bom. O que falta é gerenciar melhor, um hotel desse porte com uma toalha medíocre, e pra piorar a toalha fica no balcão da recepção.

Péssima experiência!
Não recomendo!
Não há interfone nos quartos e a atendente tem orientação para não chamar os hóspedes no quarto para avisar que chegou uma entrega de delivery!
O pior foi que eu havia solicitado que me avisasse e não falaram nada!
O que mais me indignou foi a atendente inicialmente dar a "desculpa" ao justificar que o entregador não tinha meu contato ou número do apartamento, depois que era uma "orientação da direção do hotel" não chamar os hóspedes para "não incomodar"!
Pelo tamanho do texto pode perceber o tamanho da minha insatisfação!

Cheguei no quarto e o banheiro estava sujo. O quarto com cheio forte de cigarro e mofo. Colchas e toalhas encardidas. Ar condicionado barulhento. Paredes do quarto sujas.

O atendimento poderia ser melhor, cheguei para fazer o check-in com minha família, na entrada do quarto ficamos a deriva no hotel procurando o quarto, no check-out a atendente foi grossa e ainda questionou o porquê mudamos de quarto, sendo que foi o atendente que foi passou o quarto 260.

A estrutura é Boa, o hotel é limpo. Preços abusivos no bar. Café da manhã é o básico do básico. Não ficaria novamente.

Só limparam 1 dia de 4 dias lá o quarto
Travesseiro sao ruim de mais
Fizemos reserva chegando lá não tinham reservado nada

Hotel muito agradável, otimas instalações, quartos amplos e bem limpo, banheiro com espaço para o banho pequeno, porém o banheiro bem limpo e organizado. Colaboradores atenciosos, educados e prestativos. Recomendo que seja melhorada a iluminação do quarto que tem apenas 1 lâmpada e muito fraca prejudicando a iluminação do quarto.

Razoável. O hotel em sim é bom, mas o coitado do recepcionista trabalha sozinho pra atender portaria, Room service e bar, é uma correria tremenda, principalmente no final da tarde, o hóspede tem que ter paciência, porque demora um pouco pra ser atendido.

Podia ser um pouco melhor falta saboneteira no banheiro e toalhas encardida poucos canais de TV e alguns não pega