Meu ponto negativo é não ter frigobar em todos os quartos, nem pra água. O atendimento é OK, atendem bem e são ágeis, os quartos são bem limpos e organizados.
Quartos bons, café da manhã ótimo, sempre que vamos pra AF ficamos nesse hotel.porém, nessa última vez achei um pouco, um pouco não, muito invasivo da parte de alguma moça da limpeza, ao perguntar pro meu marido se ele estava hospedado sozinho! Nem eu, nem ele sabemos o nome, mas por esse motivo.não confio mais.
Uma excelente escolha para quem busca conforto e hospitalidade. Os quartos são espaçosos e bem equipados, o serviço é atencioso e o café da manhã delicioso. Sua localização é conveniente e em uma região segura. Recomendo vivamente!
Pedi se havia vaga na sexta feira, falaram que iriam verificar, aí no domingo a noite, pedi sobre a vaga, me responderam, que estava lotado na semana, pouco profissional se está lotado, não precisa responder ao cliente? Ou o cliente só é importante quando a lotação está em baixa?
Sempre que precisei me hospedar em AF fiquei no Mandino. Os preços são compatíveis com os serviços oferecidos, o atendimento é ótimo e o café da manhã é delicioso.
Fiz antecipação do Checkout 09: 30 e com isso facilitar os trabalhos da recepção e com isso ganhar tempo.
Dei uma volta na cidade, ao retornar para hotel as 10: 30, eles não deixaram retornar para quarto, perguntei se poderia pelo menos tomar um banho. Porém não deixaram e quiseram cobrar o uso do banheiro para tomar o banho.
A partir de hoje não uso mais esse hotel é também solicitarei a agência de reserva de minha empresa a retirada deste hotel da lista de disponibilidade para voucher.out
O café da manhã é simplesmente fenomenal, contendo variedades de comidas deliciosas. O atendimento também é muito bom, e tem estacionamento privativo para vários carros.
Ótimo hotel, sempre que venho pra Alta Floresta, me hospedo aqui. Preço bom funcionários muito atenciosos, café da manhã excelente, um dos melhores que já experimentei em hotéis. Quartos limpos, com tv a cabo. Recomendo!
Quartos pequenos, mas sucifientes para quem está a trabalho. Bom atendimento e bom café da manhã. Limpeza ok. Toalhas limpas, mas senti leve cheiro de "pano" de chão. Em época de pandemia senti falta de luvas para o serviço no café da manhã e supervisão aos clientes sem máscaras ao se servirem no buffet.