Hotel Avenida Plaza

Banheiro sem box e alaga todo. Pedi uma funcionária para limpar, ela teve discrepância de pegar o rodo e falar: limpa lá. Quarto minúsculo por um valor absurdo. Ar não funciona, tv não pega canal nenhum aberto, garagem fraca, segurança inexistente, funcionários mal humorados e sem educação. Deve ser reflexo dos donos. Mas, em geral, Querencia-MT é péssima de hotel.

Pior hotel que fiquei em toda minha vida!
Ao chegar a noite no hotel, o atendimento da recepção já deixou a desejar, com o colaborador do hotel não fazendo uso de máscara de proteção. Após o check in, fomos direcionados a um quarto onde o ar não estava funcionando, pedimos realocação, e fomos direcionados a um segundo quarto, onde a higiene estava precária, com diversas baratas no ambiente, chuveiro sem funcionar! Além de que, o colchão de solteiro estava fora da cama, solto no chão e sem roupas de cama, e pasmem, o colchão tinha um buraco enorme! Ao questionar sobre a roupa de cama, fomos orientados a nós mesmos pegarmos a roupa do quarto anterior e organizar nas camas desse "novo" quarto! Cansado, fui na recepção e pedi o reembolso da minha estadia pois iria embora. Fui informado que a devolução só ocorreria no dia seguinte! Ao menos isso foi feito corretamente. Espero que essa crítica seja aproveitada para ao menos melhorar algo no hotel e em seu atendimento!

Péssimo atendimento! Chuveiro quente não funciona, ao quesrionar atendente disse que talvez arrumaria em outro dia e não deu desconto na diária pelo mal funcionamento.
Atendentes em ambos horários sem a mínima educação e jeito com os hóspedes.
Pior hotel de Querência!

Hotel horrível. Chegamos de viagem não havia água quente. Travesseiros com cheiro de perfume masculino (não trocaram) quarto apertado, banheiro minúsculo sem box.
Dêem preferência para o hotel xingu!

Cama quebrada, colchão duro, tv com poucos canais e tela minúscula, box não fechava, não tinha nada pra pendurar cabide, não tinha lixeira no quarto, lixeira do banheiro com tampa quebrada. Móveis bem antigos. Estacionamento uma bagunça. Café da manhã bem simples, mas deu pro gasto. Diária de 200 reais pra um casal, devia ter uma estrutura melhorzinha.

Restaurante é o melhor da cidade. Hotel tem muitoooo a melhorar. Não oferecem ajuda vendo que as pessoas carregam malas. Não tem elevador algum, nem de carga. 3 vezes na mesma semana. Ao limparam meu quarto e a chave sempre deixo na recepção

Muito mal atendido, solicitei talheres para comer frutas e não fui atendido, apartamentos com sugeria do antigo hóspede, chuveiro com pouca água pra dosar a quente da fria. Café somente com açúcar, a garrafa sem açúcar vazia, sem manteiga para o pão.

Hotel com melhor café da manhã e mais bem localizado de Querência. O atendimento é um diferencial, muito bom!

Hotel limpo, cama muito boa e chuveiro excelente, porém no meu apto o banheiro não tem box. Mas recomendo e muito.

Estou dando 3 estrelas por causa do ar condicionado que deveria ser mais eficiente e por causa do nível do piso do banheiro que é mais alto do que o piso do quarto. No mais o hotel é bom.

Excelente atendimento! Aconchegante! Ambiente agradável! Possui serviço de lavanderia! Ótima localização no centro de Querência-MT! Café da manhã variado! Sala de reunião! E os serviços de internet são de primeira! Recomendo!

Bom hotel, apto espaçoso, limpo, confortável, bom café da manhã. Recomendo reservar com antecedência, pois os hotéis na cidade, principalmente nos dias de semana são bastante concorridos. Tem frigobar e aceita cartões. Bom atendimento.

Boa localização, colaboradores muito gentis, ambiente básico confortavel, wifi razoavel e bom café da manha.

São acomodações simple e aconchegante, porém, confortável, com ar e frigobar, excelente café da manhã, já incluso.