Hospital e Maternidade 13 de Maio

Pessimo, a minha irmã chegou 7 horas da manhã, demorou 7 horas pra sair um exame de urina básico, pior que o upa, não vale a pena, sem falar que ela ficou sem comer esse tempo todo, isso é um absurdo e detalhe ela é diabética, um descaso com as pessoas que precisam da saúde nessa cidade

Gostei do hospital, presta bom atendimento para emergencia. Apesar da demora os medicos sao bem cuidados nas consultas, fazem exames, dão o apoio necessario. Não dão diagnostico por palpites igual em vários lugares, mas atraves de exames.

Péssimo atendimento por ser um hospital particular niguem te dá informação de nada ficam jogando a responsabilidade pra um e pra outro. NAO TEM CONDIÇÕES IR EM UM HOSPITAL ASSIM

A paser do meu filho ter nascido nesse hospital, mais infelizmente essa unidade de saúde está muito longe de ser referência em saúde principalmente infantil, por duas vezes precisei ir no hospital para atendimento para meu filho e não tem pediatra.

Péssimo atendimento. Pago mais de 40 mil reais, para ser tratado com ignorância. Muito desorganizado. Tá perdendo muito para o hospital regional que por sinal é gratuito.

Fui humilhada e desrespeitada moralmente nesse hospital, além de estar com meu marido internado, fui humilhada.
Pior experiência da minha vida

É umas recepcionista mal educada pois meu filho fez uma cirurgia estou a 2000 kilometros não quiseram passar informações e bateram o telefone na minha cara péssimo e olha que a cirurgia é pela Unimed

Atendimento muito demorado. Fora a qualidade dessas cadeiras, que são para pessoas relativamente pequena e magras e não para min que sou grande e quadril largo, é péssimo chega a doer nas costas a posição que você fica.

Porem HOJE fui prontamente atendido pelo MESMO número FINAL 47 00! E eviado ao setor desejado! PARABÉNS que continua ASSIM!

Os médicos ok, já o corpo de enfermagem é sofrível pra não usar outra palavra menos agradável. Não te passam confiança, você não se sente cuidada.olha nunca me senti tão mal em um hospital. Tive crise de choro de tão mal atendida que fui. Por favor treinem seus colaboradores.
Vocês podem ser referência no MT basta alinhar alguns pontos.

A dificuldade que encontrei foi no atendimento por telefone, não consigo marcar a consulta, pois não atendem o telefone, fica na gravação e musiquinha o tempo todo.

Atendimento eh razoável. O tempo de seleta depende sua sorte. Pois quando está cheio a quantidade de médicos de plantão não supre.

Pense num lugar ruim de atendimento, as pessoas tratam os pacientes com indiferença.
Qualquer upa de SP atende melhor

Estou desde o dia 22/03/22 tentando pegar nota fiscal do hospital e nota fiscal do médico e nada até agora.muito ruim isso!

Minha experiência no 13 sempre foi excelente desde de exames até procedimento cirúrgicos, enfermeiras bem educadas, alimentação excelente, fomos bem acomodados e profissionais capacitados que me ajudaram a resolver meus problemas.

Meu marido foi realizar uma coleta de sangue ali por Setembro de 2021 e como ele tem aversão a agulhas a gente sempre pede pra fazer deitado a coleta. Porém, esse local não tem uma maca que inclina totalmente pra fazer deitado, somente uma poltrona. Não deu outra, ele sofreu uma convulsão, e a coluna ficou torta caído com o tronco pro lado e convulsionando. Na sequência ele começou a sentir uma dor muuuuito forte na coluna. Passou 3 meses e a dor não melhorou. Agora foi consultar com um traumatologia, fez tomografia da coluna torácica e o laudo deu fratura de vértebra. Ou seja, olha a gravidade da situação. Poderia ter sofrido uma lesão de medula e ficar e ter ficado paraplégico. O lado bom é que a fratura está num limite aceitável.
Nunca subestimem uma coleta de sangue em pacientes que desmaiam, sofrem de ansiedade e que possam a vir a ter uma convulsão. É necessário ter uma maca pra fazer a coleta deitado e uma equipe mais preparada para essas situações.

Péssimo atendimento, estou com meu pai de 72 anos, super mal. Entramos às 16: 01 e até agora 17: 55 não fomos atendidos. Todo esse tempo não foi chamado nenhum paciente que estão aguardando na recepção. Questionei as recepcionista e elas me falaram que era com as enfermeiras, falei com uma enfermeira sobre, e ela falou que iria verificar e não retornou, me deixou esperando. Ninguém dá nenhum informção para ficarmos ciente do que está ocorrendo.

Hospital ruim de atendimento, você tem que ficar 4 horas para ser atendida. Estou gestante e nada mudou. Pessoas que chegam antes são atendidas. Dizem que não tem médicos, então contratem. O valor não tem desconto por essas falhas!

Hotelaria excelente. Medicos de qualidade para as consultas. Enquanto local para internação nao tenho muita confiança, paciente com pouco acesso aos medicos e enfermeiros, hospital governado pelas tecnicas em enfermagem que sao muito boas, mas, nao sao "apenas" tecnicas, muitas coisas q precisamos esta fora do alcance delas.

Deus me livre precisar ficar internada nesse hospital dinovo.só se realmente não der pra fazer em outro. Paga caro e o atendimento é péssimo. No sus já fui muito melhor atendida. Achei horrível as instalações, o atendimento da enfermagem, refeição meia boca tudo meia boca, e isso que foi particular imagina quem tem plano merece menos uma estrela mais não tem essa opção, avaliei com 1

Estrutura fisica excelente, mas atendimento, cuidados na internacâo e acolhimento deixam muito a desejar.equipe de tecnicos sem preparo.torço que superem todas essas dificuldades pq estamos sem opçao.

Penso sempre duas vezes antes de ir ao hospital 13 de maio. Você paga caro no plano e na coparticipação para esperar por muito tempo e no final receber um atendimento desorganizado ALÉM DE DIVERSOS FUNCIONÁRIOS DO LOCAL NÃO USAREM MÁSCARA DE PROTEÇÃO CONTRA COVID.

Atendimento péssimo, atendentes muito grossos, um atendente não deixou eu e meu pai (que era acompanhate) ir ver meu avô, ele deixou outras pessoas, mas os médicos são excelentes em comparação com os atendentes

O quadro de funcionários 13 de maio é 99% bom.só uma ou umas recepcionistas que são muito grosso fala muito seco com os pacientes não tem aquele carisma com a gente.
Mas já fiz cirurgia lá dentro meu atendimento foi 100% bom. É 10

Ótimo atendimento de todos principalmente das meninas da recepção Gessica e Marina e ajudaram bastante. Mesmo com a grande demanda de pacientes para atendimento.

Péssimo péssimo péssimo, foi faxer uma consulta no pronto atendimento por ordem de chegada, me colocaram em.uma sala ao lado de um paciente infectado com Covid 19, quando recebi orçamento do exame que precisava fazer, como não tinha todo o dinheiro pedi prá adiar, com arrogância um atendente me disse pode ir embora, muito ruimmmmmmm o atendimento

Os bastidores tem sempre uma surpresa. E quase nunca agradável. Triste dizer, mas a embalagem não condiz com o produto.

Não é bem Atendido pelos médicos q fazem Pouco da pessos, as enfermeiras laboratório todos atendem bem!

Realizei um Biopsia que ficou 5 dias no Hospital, só então enviarão para o laboratório. Estamos falando de um material biológico e de uma análise que exige extrema urgencia.
O administrativo não atente o telefone.
Péssimo. Porém obtive um retorno da direção onde se desculparam e prometeram uma mudança nos atendimentos.

Tenho familiares na cidade que não aprovam o atendimento dos médicos. Quando precisei, também não fiquei satisfeito.