Não responem e-mail, demora pra atender WhatsApp (atualmente está até desativado), não consegui resposta claras pra frente resolver os problemas, só recebem documentos via correios, está cada vez mais difícil arrumar documentação. Triste viu!
Pessimo! Estou há 03 semanas atrás da Pontual para gerar o boleto pra eu pagar e não consigo. Telefone não atendem, e-mail não respondem e por último o WhatsApp foi excluído. Alooww Caixa econômica federal, precisa selecionar melhor as empresas que lhes prestam serviço.