Giraffas

Em: @redegiraffas Shopping Estação - Cuiabá - MT
Acreditem, o cliente nunca mais volta!
Em uma noite de domingo (12/11), depois de esperar por atendimento, como única cliente, durante vários minutos constrangedores bem na frente da única atendente, e ser ignorada por ela, enquanto a "bonita" ria alto com a colega e falava de coisas particulares e baixas como, por ex: dançar até o chão, ser a dona da cozinha, estar mandando bem e dominando tudo.tive que ser enfática e dizer em alto e bom som: "Menina, me atenda! ". E fico me perguntando: é preciso implorar para ser atendida? Me poupe. Prefiro comer pão com margarina na padaria no 1º andar do shopping. Ou comer em casa, pão seco!

Pedi bife a parmegiana para viagem qdo cheguei em casa foi uma decepção, arroz velho, bife duro queimado com molho que abriu um fuggi e jogou por cima, batata fria
Enfim paguei $93,00 r por esse almoço q foi pro lixo

Olha, já vi e ouvi de tudo nesta vida, mas ouvir da atendente que todos os Giraffas trabalham errado é de rir mesmo.
O fato é que ao pedir para substituir o refrigerante da máquina por um em lata, escutei um NÃO; Ao pedir uma maionese “extra”, escutei um NÃO e ainda fui informado que é a política adotada pela proprietária.
Talvez, perder um cliente, não seja uma política de gestão. Que pena, até que gostava do sanduíche.
Mas não retorno mais aqui.

Péssima. Meu pedido ficou exposto no balcao por quase 10 minutos. Não fui chamada pra pegar até que eu fui ao balcao perguntar se era minha. Comida gelada. Só o churrasco que estava morno. Atendentes com pressa de irem embora. Nao volto mais.

Pior parmegiana que já comi na minha vida. Além do péssimo atendimento, pagar 42 reais em uma parmegiana dura de tão tostada, pouco arroz e uma batata hiper salgado.

Ref ao Giraffas dentro do atacadista Assai. São desorganizados, perdem comanda, criança aguardando mais de meia hora e vendo outros clientes chegando após e em 15min já estavam almoçando, fizemos o cancelamento e em menos de 5 minutos já fomos atendidos e estávamos almoçando no FELIPO ao lado, muito melhor em tudo.

Pedi apenas acompanhamento, não tinha pedido na minha frente e demorou 20 minutos. Sempre que tenho que pedir aqui é esse descaso.

Parabéns ao funcionário Udson, um excelente atendente. Vim fazer minha refeição hoje 28/08/2020 e recebi um excelente atendimento. Cheio de alegria e simpatia. Parabéns giraffas. Preserve esse funcionário

O motivo que eu dei 1 estrela para essa empresa. É motivo pessoal. A única coisa que a empresa deve melhorar; é o espaço que tem dentro da loja. Para que possa se movimentar.

Demoraram muito para entregar, e o lanche ainda estava gelado, tirando a carne do hambúrguer

Péssimo atendimento, ficamos mais de uma hora esperando a comida, passaram mais de dez pessoas na nossa frente, e só entregaram a refeição quando pedimos para cancelar.
Pedimos picanha, mas não era. O frango estava mal passado e a batata crua e oleosa.

É o pior restaurante da franquia em Cuiabá. O atendimento é péssimo. Deixam as pessoas na fila e atendem com má vontade. Uma pena pois o giraffas é uma boa opçao porem por causa dos atendentes deste em específico, shopping estaçao, nao vou mais la.