Quero agradecer o Dr Thiago pela atenção e sua equipe maravilhosa. Um Dr excelente. Só venho desejar muito sucesso. Me recuperando de uma cirurgia de pedra na visícula.
O atendimento é bom, porém o local não dispõe de estacionamento próprio. O estacionamento mais mais próximo fica a uma quadra de distância, para pessoas com dificuldade de locomoção e que acabaram de fazer um exame de endoscopia é péssimo.
Na minha primeira consulta tive que aguardar duas horas para que pudesse ser atendida. Relevei, pois julguei que poderia ter ocorrido alguma emergência. Entretanto, durante o retorno, aguardei mais de uma hora para ser atendida novamente enquanto pessoas passavam na minha frente na fila de espera. Me irritei com o descaso e a falta de profissionalismo e solicitei o cancelamento da consulta. Não pretendo retornar nessa clínica.
O corpo clínico é muito bom, com médicos experientes e renomados, mas todo o conjunto pré e pós-atendimento é muito ruim. A clínica não é grande e nem sempre há lugar para sentar durante a espera. É importante saber isso porque os horários agendados quase nunca são respeitados e, via de regra, são objetos de confusões na recepção (duas só enquanto escrevo essa avaliação!). Como não há uma metodologia de senhas, o atendimento vai chamando conforme os pacientes vão entrando. Como há uma desorganização nesse procedimento, pessoas que chegam depois de você acabam sendo atendidas primeiro. A recepção é realmente uma bagunça (todas as vezes que fui à clínica nos últimos 10 meses presenciei os mesmos problemas)! O resultado óbvio são atrasos monumentais no atendimento, sem conseguir cumprir horários agendados. No meu caso, o atraso já é superior a 1 hora. Essa história de profissionais de saúde (privada) tratarem seus pacientes como se nada mais tivessem a fazer na vida, precisa acabar! Agenda e horários foram instituídos para serem cumpridos. Não são mera formalidade.
Trouxe a minha mãe para fazer um exame, minha mãe tem 78 anos, qdo chegamos não tinha lugar pra ela se sentar, então pedi para um casal se algum deles pudesse dar o lugar para minha mãe se sentar, eles fingiram q não ouviram, eu fui irônica e agradeci, o homem me xingou de no nomes horríveis. Lugar muito cheio e estranho. Posso até voltar nesse lugar, porém em últimos casos.
Péssimo! Falta de organização. Lugar sujo. Agendei uma consulta e a médica não compareceu. Só me avisaram após duas horas de espera. Não recomendo. Falta de respeito total.
Há mais de 7 anos conheço a Clinica, fiz meus exames pré operatórios aí por indicção do DR. Kairo e desde que operei só faço meus acompanhamentos na Clinica. Sempre fui bem atendida, não tenho o que reclamar.