Fermat Industria e Comercio de Perfis ltda

Quero parabenizar o atendimento do vendedor Edinaldo, e a empresa pela produçao rapida e a otima qualidade das telhas, mto bem embaladas, me surpreendeu.

Gostaria de elogiar o atendimento na loja, especialmente pelo atendente José Carlos Costa. A empresa se destaca pela agilidade e oferece ótimos preços. A experiência foi muito positiva, e a eficiência do atendimento contribuiu para minha satisfação. Parabéns à equipe!

Os atendentes se importam mais com os clientes antigos, clientes novos eles não dão muita atenção. Precisam melhorar o atendimento no geral.

Exelentes preços e um ótimo atendimento.
Aproveitando o momento para parabenizar o vendedor Wenderson pelo seu empenho em sempre nos oferecer o melhor!

Foi uma das piores experiências de minha vida, sem gerencia, sem vendedor sem compromisso.
NÃO RECOMENDO.

Péssimo. Estivemos aí hoje fiquei indignada pois compramos uns produtos pra fazer uma churrasqueira, Na hora que fomos pegar os produtos o rapaz do estoque disse que tínhamos que cortar o ferro 7/8 fiquei surpresa com isso, Mas como estávamos precisando muito agente foi cortar segurei e meu esposo cortou enquanto isso ficaram olhando pra nósAchei uma falta de respeito com cliente pois não foi informado para nós que tínhamos que cortar o ferro antes do pagamento. Saimos da loja com as mãos toda sujas e indgnada. Pois independente de ser uma compra de 171,00 ou 1milhao cliente é cliente. Fica aqui Fermat minha indignação como cliente.

Pessima empresa para se comprar, eu comprei 54 metros telhas isotermica em 24/08/21 primeiro o motorista se machucou e não tinha ninguem para me entregar o material isso q tive q esperar de 30 a 40 dias para a entrega, depois quando me entregaram me entregaram todas as telhas estragadas, enferrujadas e tive que devolver para que me repusessem um material novo que foi o que eu comprei e paguei, ja vamos para quase 90 dias pois hoje ja é 18/11/21 da compra e ate hoje não me entregaram, estou tendo varios prejuizos e ninguem se importa, tratam cliente com estrema indiferença e sem nenhum tipo de satisfação a menos que eu vá atras.

Estou fazendo entrega nesse local, fiquei 3 horas a espera de descarregar pessoal da produção parado, de repente todos saem pra almoçar, agora é aguardar a boa vontade deles.
Final das contas, mais uma vez o caminhoneiro sem almoço, enquanto todos fazem sua refeição tranquilamente.

Um dos piores serviços de corte que já vi. Caso precise cortar alguma coisa, faça na lixadeira, mas não mande pra essa empresa.

Essa empresa já foi bem melhor o atendimento crei que creceu muito e nao faz mas questão de atender pequenos consumidor pedi para cortar uma chapa de 4.7 mm de um 1.20x1.20m me pediram 4 dias para entregar coisa que não levam 10 minutos para executar o serviço achei um falta de vontade do vendedor e agilizar a venda

Empresa comprometida com a eficiência, qualidade, bom atendimento e preço justo para com todos os clientes.

Péssimo atendimento, gerente não atende as necessidades do cliente.
Fui na loja do CPA 2 e o gerente não autorizou a entrega na minha residência por ser estrada de chão, menos de 2 km de chão e ele falou que não podia entregar.

Fui super bem atendida na loja, equipe trabalha em sincronia.o Gerente muito prestativo e ágil para resolver a questão da minha entrega! Estão de parabéns pelo excelente atendimento e pos venda.

Falta de educação, falta de consideração, deixar o caminhoneiro esperando e fechar a porta na cara

Se procura rapidez, não é aqui.
O pessoal toma o tempo do cliente demorando a entrega.

Se vc serralheiro acredita que tempo é dinheiro, parte do seu dia fica aqui, faça as contas.

Estou passando pela pior experiencia da minha vida em termos de atendimento.comprei umas telhas em 19/09/2019 com prazo para entrega em media de 15 dias, hoje 05/11/2019 ninguém consegue me dizer quando vou receber as telhas.as pessoas do atendimento, muito simpáticas, porem sem capacidade de resolver uma situação como essa.

Loja ruim, prazo de entrega eles não cumprem, não recomendo, uma enrolação só, péssima experiência,