FEMINA - Hospital e Maternidade

Atendimento maravilhoso, desde das meninas das cozinha, limpeza, enfermeira, médica, gratidão a TDS, k deus abençoe vcs sempre

A equipe de médicos é boa, mas o atendimento é muito demorado, além da recepção estar sempre muito quente, fico sempre com a impressão de que os aparelhos de ar condicionado ficam desligados.

Todos muito eficientes, a enfermeira Patrícia muito atenciosa, muito obrigada pelo atendimento com minha filha

Atendimento demorado, está pior que serviço público, quando você chega, passa por uma triagem, faz o cadastro, e até o médico te atender, é muita demora, mais de hora esperando atendimento. Não recomendo, pior que sus e um absurdo d caro.

Empresa não cumpre o protocolo de atendimento e repassa a culpa ao terceirizado (Imagens)! No meu caso uma tomografia de emergência para o meu filho de 5 anos! Espero que alguém tome providências

Péssima experiência! Apartamentos velhos, banheiros com mofo e pisos quebrados e rachados. Não adianta nada reformar a fachada se a parte interna está péssima.

Vivi um filme de terror no PA da femina passaram 20 crianças na minha frente minha filha ficou vomitando 3 hs sem para foi ficando desidratada eu ia na triagem disse q não era caso grave e minha filha só piorando depois q fomos atendidos o médico disse q fazia parte ela tá assim, passou medicação o guarda gritou cmg mandando ir p recepção eu com minha filha gritando de dor e para piorar veio atendente totalmente despreparada ignorante sem empatia e descarregou mais grosserias eu não.quero passar nem na frente

Péssimo me desculpa, mais aonde já se viu não ter um quarto para ser internado?
Cheguei no hospital era 5: 00 da manhã …
E outra o local do pronto atendimento estava sujo eu cheguei pedi p limpar.
Fiquei no pronto atendimento com muita dor e pedindo pelo amor de Deus p me colocar em uma cama, até q eu de tanto pedir depois de mais 10 horas me colocaram em uma cama no pronto atendimento. Até o momento estava em uma poltrona. Quando saiu o resultado do meus exames, me disseram q teria q ser internada no hospital. E dormir no local no pronto atendimento, que não tinha banheiro p tomar banho, e o banheiro era de uso social fui obrigada a tomar banho por lá mesmo, com dor e muito chateada.
Até que no outro dia eu me revoltei e disse que iria embora, e ia p outro hospital, passou alguns momentos arrumaram um quarto imediato
Eu só fui para Hospital Femina por que fiz uma cirurgia Histeroscopia uns dias antes.
Apesar das enfermeiras sao muito atenciosas
A única coisa, porque quando fui p quarto a poltrona estava quebrada, ar condicionado c fita adesiva segurando a tela e fora as baratas no banheiro etc
Bem estou decepcionada com o hospital Femina ….
Fiquei 7 dias internada, o hospital tem que melhorar muito, mais muito mesmo …

Atendimento demora um pouco.ambiente não é muito ruim mas poderia melhorar bastante.banheiro é muito sujo e com defeito.

Mais de 3 horas aguardando atendimento. Protocolo de Manchester não serve para nada! Não indico esse hospital, eles não cumprem com o mínimo.

Atendimento prioritário para portadores de TEA não funciona. A lei não é observada por esse hospital.

Cara não consigo simplesmente falar, como pode um hospital desse porte não funcionar o telefone, quando não cai a ligação desligam na sua cara, que raiva.

Totalmente indignada com o atendimento de um rapaz do período noturno, sou uma gestante de 9 meses por volta de 23: 00 do dia 21/03 fui muito mal atendida por ele por apenas não estar portando em mãos a carteira da Unimed, informei a ele que foi trocado meu cartão e eu consultava no momento somente com minha habilitação e a digital da Unimed
Ele disse que não era possível encontrar o número da carteira e que ele não era adivinha pra ficar adivinhando as coisas sendo super irônico e debochado, eu rebati que ele não podia me negar atendimento por conta disso sendo que eu tenho a minha digital a possuía documento pessoal e cartão gestante, em instante ele fez o atendimento e pediu a digital dando tudo certo, não tinha necessidade a mal educação da parte dele, já sou paciente do hospital e nunca fui mal tratada igual eu fui hoje, perguntei o nome dele porém com nervosismo acabei me esquecendo crendo eu que seja Jonas, o sobre nome é Silva, será fácil para ouvidoria encontrar o atendente responsável pq só era ele de homem na recepção e o atendimento é o 1128500, o crachá dele estava virado utilizando de forma indevida, quando eu perguntei o nome dele ele me informou e me mostrou o QR code da reclamação e disse pra fazer um texto bem grande que era pra mandarem ele em bora! Eu disse pra ele pedir demissão e dar vaga a quem realmente precise trabalhar e ter empatia com mãe pai crianças e gestantes
Presenciei no meu tempo de espera pelo atendimento do médico a televisão ligada na globo passando uma série com cenas obscenas, logo uma mãe se levantou e pediu para trocar o canal pois o local estava cheio de crianças e ele simplesmente ao invés de trocar o canal desligou a televisão com arrogância, eu espero que haja ao menos um fedbaak a esse recepcionista e minha reclamação não seja só mais uma, e já que ele quer ser mandado em bora façam esse favor a ele

Os profissionais que me atenderam desde o Pronto Atendimento até a alta da internação pós-parto foram muito atenciosos, com destaque para a anestesista Ana Paula e as berçaristas Maria Joana e Marilene, que foram muito humanas e cuidadosas comigo e com o meu bebê.

Há um tempo atrás presenciei um descaso na parte da manhã na Femina Hospital e Maternidade de Cuiabá, Rua Corumbá. No quinto andar, onde faz endoscopia digestiva estava uma atendente já madura, de óculos, cabelo acizentado que estava fazendo distinção de atendimento. Ela estava atendendo acredito eu, no segundo ou terceiro guichê no comeco da entrada da porta. Observei ela o tempo que estive lá e com mulheres ela atendia muito mal e com homens ela atendia muito bem. Uma moça apareceu com um senhor de idade acompanhando ela para pedir informação de exame e ela foi extremamente estúpida praticamente gritando. Notei que a moça percebeu a falta de educação, mas reagiu com educação. No entanto tinha um paciente homem, que estava tendo problemas na leitura do cartão em vários momentos e ela o atendeu super bem do inicio ao fim. Se ela não tem capacidade de atender com educação que vá procurar outro emprego. Geralmente atendentes mulheres são mau humoradas e só atendem com mau humor as próprias mulheres. Parece uma epidemia de mau humor. Nem deveria estar trabalhando com atendimento.

Péssimo Atendimento. Equipe Médica Nada Profissional. Minha esposa esteve aí ontem dia 13.02.2023, deu entrada por volta das 09h30 da manhã passando mal. Passou por 3 medicos diferentes, aí já está o primeiro erro, saiu desse péssimo hospital às 19h30 mais ou menos. E hoje está numa clínica com sinais de hemorragia e infecção na área abdominal.
Passe longe desse hospital.
Nos encontramos na justiça.

Aténdimento nota 10
Minha tia foi muito bem atendida pela técnica de enfermagem Selma do posto 4

Por ser tratar de um hospital e maternidade deveria ter um das duas TVs na recepção passando pelo menos um desenho e não jornal mostrando mortes e coisas parecidas

Péssimo atendimento, pede-se tomografia e não tem técnico, depois de mais de uma hora o técnico vem e não tem que faça o laudo, o médico não sabe interpretar.

Falta de planejamento total, porque quando chamaram o técnico já não planejaram alguém para fazer o laudo?

Extrema falta de empatia, respeito e preparação. Deixar paciente aguardando por mais de 4 horas é um absurdo.

Ganhamos nenê aqui
Equipe de enfermagem e médicos (nota 10)
Enfermaria limpa, nova muito boa (ficamos em uma de 2 leitos)
Estão de parabéns
Tudo muito funcional e bom

A Femina é uma maternidade maravilhosa. Minha filha nasceu lá com a melhor médica do mundo que é a Dra Roberta Duarte Coelho que além de ter feito meu pre natal e parto a 9 anos acompanha-me até hoje.

Dia 07/02 estive aqui, várias crianças vomitaram na recepção e ninguém limpou, hospital sujo. Demorado

Péssimo. Além de muito demorado. Você pode estar gemendo de dor que não ajudarão a te colocar em maca ou cadeira.

Cheguei no hospital com quadro de infecção de garganta e febre, fui atendido por um médico extremamente arrogante e soberbo, não quis ouvir nenhuma queixa, sai da sala em menos de 1 minuto completamente frustrado pelo péssimo atendimento. Eu nunca havia recebido um tratamento tão ruim e ainda dentro de um hospital particular. Vou ter que esperar o dia iniciar e procurar um médico que de fato atenda de maneira satisfatória.

Ao corpo clínico da Femina, precisa de uma revisão urgente no seu pronto atendimento, pois nunca vi atendimento tão vil, ruim, desprovido de humanidade igual esse de hoje. Impossível confiar na prescrição realizada dessa forma soberba.

Muito ruim!
Nasceu meu netinho dia 22/10/22 ficamos na recepção das 13 horas até as 18, aguardando saírem da sala de parto para o apartamento. As atendentes disseram para aguardar que a hora que fossem para o apartamento a gente poderia entrar para visita. Trocou o turno e não foi permitido a visita. Um absurdo.

Atendimento péssimo pelo pronto atendimento
Cheguei com uma enchaqueca terrível e a médica mal olhou pra mim, fez pouco caso e nem me ouviu, apenas receitou medicação na veia
Enfermeira mal treinada errou 5 vezes a minha veia
Não recomendo
Fora a demora de atender.

Está sendo muito ruim, hospital proíbe os filhos de ver a mãe que está internada no QUARTO, proíbe a entrada de Familiares como a MÃE de ver a FILHA que passou por uma cirurgia extremamente COMPLICADA. Nem parece um hospital MATERNIDADE

Péssimas cadeiras de espera para os clientes e pacientes. Economizaram e compraram longarinas e cadeiras sem espuma. Horrível, horrível. As vezes o médico chega a demorar mais de duas a três horas pra nós atender. E ainda sentar numa cadeira péssima dessas. Haja paciência.

Péssimo atendimento da recepção do pronto atendimento. Muita conversa e rizadas das atendentes. Não demonstraram qualquer preocupação com o paciente. Fazem piada de tudo. Muito ruim.

Péssimo atendimento, estou há mais de 24 horas internada com minha filha que é paciente oncológica e estamos jogadas numa sala sem banheiro, sem bebedouro, e nada de ninguém nos informar quando vamos subir para o apartamento, e detalhe teve paciente que nem esperou e já foi pro quarto. Acorda coordenação.

A estrutura ampliou, mas o serviço de imagem ficou humilhante.

As pacientes são atendidas no novo prédio, mas são obrigadas a atravessarem a rua, de avental, sem as roupas íntimas, carregando a bolsa de soro nas mãos, enfrentando uma recepção lotada para serem atendidas do outro lado da rua.

Um baita hospital fazendo isso é humilhante.

Minha esposa precisou realizar o parto de forma urgente de nossa filha prematuramente. Fomos atendidos pelo Dr. Julio Cesar no P. A, que realizou atendimento fenomenal, com muita atenção e educação, ligou de forma imediata para a Obstetra dela e em menos de 2 horas foi realizado parto cesáreo. Não vou nem comentar o atendimento que nossa filha e nós tivemos na UTI NEONATAL, vou dar só a nota. Nota 1.000! Parabéns a todos e todas, continuem assim!

Pioraram o fluxo de atendimento. Senhas separadas de atendimento e laboratório, paciente não é orientado de forma correta a respeito, ficando perdido entre essas etapas. O médico pede exame, mas não aparece no sistema dos atendentes, gerando retrabalho do médico e estresse do paciente. Os médicos excelentes é o que salvam o hospital.

Péssimo! Acumulam milhares de crianças com todo tipo de doença viral misturadas suportando uma demora absurda. Uma triagem apenas funcionando quase sempre, o cadastro super demorado e as atendententes se negam a dizer quantos milhões de pacientes tem na frente. Colocam apenas dois médicos de plantão para um “Hospital Infantil”, sem condições. Os médicos claramente esgotados do trabalho. Examinam calados, medicam calados, não explicam nada… Muito difícil! Vai ruim e volta pior de tanta doença reunida em um caos de superlotação e falta de humanidade.

O atendimento pra triagem é um pouco demorado. O atendimento telefônico está falho. Espera um tempão na linha e quando vc pensa que alguém vai atender. A ligação cai

Infelizmente é uma rede privada, particular que nao tem muita diferencia do SUS (SISTEMA UNICO DE SAUDE) muitas crianças para ser atendido e so 2 pediatras no pronto atendimento, e plantonista para internação somente 1, que fica no box, auxiliando em partos e fazendo a visita nos quartos. Fiquei mais de 3 horas para conseguir fazer a internação do meu filho. Que vergonha para um hospital que é referencia, e olha que pagamos para poder ter um atendimento de qualidade. Sem contar que nunca tem vaga para internação, tem que esperar no box. Femina perdeu ate para o sao mateus em atendimento podre de ruim.

O atendimento na recepção fui muito mal atendida. Mais quando Precisei fazer medicação tinha uma ótima técnica que me atendeu com empatia nota 10 Rosiane continue assim: