28 Novembro 2023 16:15
Fiz o pedido via telefone, o atendente disse que o tempo de entrega é de 2 horas, porém como a farmácia é próximo da minha residência seria antes do prazo. Estou aguardando a 5 horas, já liguei já reclamei e não entregaram. Um total descaso com o cliente.
20 Novembro 2023 22:53
O preço de alguns produtos estão mais caros que a concorrência. Alguns produtos mais baratos. Pesquisar o preço antes de comprar
24 Outubro 2023 3:02
Amo comprar nessa farmacia muitas promoçoes no aplicativo que vale apena. Eles te ligam perguntando da urgencia do seu pedido.enfim muito bom
11 Janeiro 2023 6:15
Uma experiência não muito agradável, deixando bem claro que fui muito bem atendida por parte dos funcionários!
Comprei 3 produtos da linha Eudora siage que estava em oferta já na entrada do estabelecimento! Pois bem fui verificar na nota fiscal o valor que me foi cobrado e todos estavam com um valor muito diferente do que estava informando!
Ex: um produto que estava marcando R$34,90, na NF estava R$59,90 (não me lembro ao certo só estou citando um exemplo) então isso cabe como propaganda enganosa pois eles destacam o produto aos olhos do cliente e não faz a alteração do valor no sistema!
19 Outubro 2022 9:49
Péssima experiência com uma das funcionárias do estabelecimento.

Comprei um produto e, ao chegar em casa, percebi que havia comprado o produto errado.

Voltei na Farmácia, expliquei a situação a uma das atendentes (uma loira, de óculos e aparelho que, ao que parece, é a farmaceutica do local)

a mesma foi EXTREMAMENTE mal educada e grosseira, falando que não trocaria o produto, pois eu havia aberto a embalagem. Informei que, como nunca havia comprado antes, e o produto estava exposto no local errado (com a identificação e o preço do produto do qual eu queria comprar) e por possuir a embalagem parecida, eu acabei comprando errado.

A funcionária informou que o erro foi meu e que não trocaria o produto, sendo por algum instante, até debochada com a situação.

Ao ver isso, o gerente da loja veio até nós e assumiu a situação, nos atendendo prontamente com toda a atenção e cordialidade necessária, realmente constatando que o produto estava disposto de forma errada. Como não havia o produto que eu queria na unidade, o mesmo informou que poderia ir sem problema algum em uma outra unidade, do qual ele informou qual seria, e que a troca seria realizada sem nenhum problema. Como de fato foi feito.

Infelizmente, por conta de uma falta de tato e bom senso da colaboradora, estou fazendo essa avaliação com 2 estrelas, sendo que o atendimento e o suporte dado pelo gerente da unidade foi excelente.
18 Julho 2022 14:36
Péssima, pouca gente para atender e pessoal sem experiência. Deixa os clientes sem atendimento.

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