Levei minha esposa e presenciei um atendimento péssimo e grosseiro. Na hora de acertar os valores, passam valores maiores que os combinados. Achei muito desonesto.
Inesquecível, na terceira sessão queimaram minhas pernas com o laser, informei o ocorrido, até o momento não recebi nenhum amparo, estou custeando todo o tratamento que custa caro! Sem previsão de quanto tempo vai levar para melhorar as manchas que ficaram em decorrência do mal uso do aparelho/calibragem.
Eles nunca tem vaga p agendar clientes que já fecharam pacotes. Só tem vaga p 1° atendimento, depois que te vendem não fazem questão de arrumar horário pra agendar. Fechei 4 pacotes e não consigo usar o serviço pq nunca tem vaga.
Péssima empresa. Se você tiver um problema inesperado e precisar cancelar, vai demorar uma eternidade (+ 40 dias) para lhe darem retorno, enquanto isso, você cliente, continuará pagando, se optar em parcelar o serviço no Cartão de Crédito. Eles não possuem um serviço de atendimento ao consumidor. As franquias só podem fechar contrato, se precisar cancelar, somente pela matriz. PÉSSIMO! CORRAM!
Fiz o cancelamento do tratamento a aproximadamente 40 dias e até agora não entram em contato para finalizar o processo. Entro em contato para saber do assunto e recebo sempre a mesma resposta. Falta de comprometimento com o cliente.