Dufrio Cuiabá

Nossa empresa fez compra de equipamentos, porem enviaram produto de outra especificação, fui até a loja para resolver o erro do vendedor por ter empurrado outro produto e não me deram atenção, me deixaram falando sozinho, o único que me deu atenção foi o gerente de logística que no caso não poderia fazer nada. Vendedor Leandro Queiroz e Gerente de Vendas Rafael.
PÉSSIMO ATENDIMENTO!

Excelente local para compra de peças, acessórios e aparelhos de ar condicionado. Funcionários prestativos e principalmente a recepcionista Elaine, só gratidao

Lugar perfeito, encontrei fácil o que precisava, atendentes muito educadas, atendimento de primeira

Comprei um bebedouro, chegou dentro do prazo porém todo amassado, estou a 5 dias esperando a devolução do dinheiro e buscarem e produto e nada chateada com está situação pois estou precisando do utensílio

Melhorou não esperei tanto mas ainda não está bom, precisa agilizar mais a gente perde tempo com demora

Péssimo atendimento, já fui duas vezes fazer a troca e o funcionário tinha saído e não fica ninguém no lugar. Além de muito sujo a entrada, uma verdadeira zona

Loja sensacional. Os melhores preços e estoque à pronta entrega. Equipe toda muito prestativa, atenciosa e ágil! Nota 1.000

Loja excelente, peças para refrigeração, muitas opções em Ar Condicionado, câmaras frigoríficas, energia solar!

Comprei uma Câmara Fria, paguei R$22.550,00 e depois dois meses de uso estragou.péssimo qualidade e pior atendimento.

CHEGUEI NA LOJA PARA RETIRADA DE 10 GÁS, NINGUÉM TE ATENDE, PASSAM PARA LÁ E PARA CÁ SEM NEM UM BOM DIA OU VC ESTÁ PRECISANDO DE ALGUMA COISA, PÉSSIMO ATENDIMENTO.

A loja é boa, porém precisei fazer uma troca na hora do almoço (liguei antes, disseram que poderia ir) chegando lá não tinha nenhum funcionário que pudesse autorizar no sistema a troca, perdi quase duas horas esperando, achei sacanagem uma empresa enorme ter apenas um funcionário que faça esse serviço.

Comprei um ar já faz uma semana e veio com a hélice quebrada, eles te manda pra assistência técnica da marca do ar, que nem aqui fica. Tem uma grande burocracia pra mandar apenas a hélice por correio, não tem nem código de rastreio ainda e nem data de quando virão arrumar. Recomendo comprarem direto da marca, pq era muito mais fácil a loja trocar o equipamento com defeito e levar o defeituoso para essa troca da hélice na loja e a gente não ter que passar por esse transtorno de ter o ar instalado nesse calor e não poder usar por um defeito não visto pela loja.

Péssimo, durante dois dias seguidos fui lá comprar ar, cheguei a passar o cartão de crédito e não tinha os produtos.
O primeiro dia aconteceu com meu marido e o segundo dia aconteceu comigo!
Decepção

Vendedor com excelente atendimento.porém demora na separação e faturamento de pedidos de compra.

Comprei um ar e 5 dias depois ele parou de funcionar. Eles te jogam pra assistência, que te jogam pra autorizada, que não tem horário pra atender. Está 39 graus em Cuiabá e sem condições de dormir no calor. Tenho uma empresa e iria comprar mais algumas dezenas de equipamentos deles, infelizmente, não vai rolar. Totaline dá de dez a zero no atendimento.

Atendimento bom, porém uma demora pra me dizer se havia ou não ar condicionado portátil para vendas.só após um período de espera me informaram que estava disponível apenas no site!

Entrega com atraso, o que era para ser entregue em 1 dias útil, já Se passou uma semana e nada de entregarem.

Foi bom! Só tem que melhorar a rapidez na compra, porque demorou muito pra eu que fui comprar apenas um sensor para máquina de lavar.

Atendimento de péssima qualidade por parte do vendedor Janderson. Sai de Várzea Grande indicado por um técnico e me decepcionei, parecia estar num órgão público. Só comprei a peça de quase 1.000 reais, porque só tinha aí.

Péssimo atendimento.aliás atendimento nenhum pois a vendedora Aline ficou de retornar e não retornou.

Sempre compro ar condicionado, atendimento super rápido, material sempre novo e a entrega é bem expressa. Valores bem acessíveis.

Recomendo, um dos melhores preços em materiais para climatização e refrigeração de Cuiabá e talvez do Mato Grosso.

Atendimento da vendedora Mônica muito bom e ágil. Apenas o tempo de espera para retirar mercadoria, acho que deveria ser mais rápido.