Comprei umas injeção prescrita pelo meu médico, adquiri nessa unidade e já peguei as seringas, fui orientada pela moça que me atendeu q poderia entrar em contato e agendar, mas como? O telefone nunca atende pra agendar, sendo q só posso no período da noite q trabalho, sendo q a mesma informou q n pode pular o dia ou tomar antes. Voltei para tomar a segunda dose sem marcar pq nunca atendem o telefone a farmacêutica do dia foi extremamente arrogante ao ponto d ter feito uma aplicação dolorida q fiquei com dor vários dias. Em outra unidade me aparece uma farmacêutica q por toda lei falava q n iria aplicar pq a seringa q vcs nos vendeu n era a certa, sendo q já vinha tomando com essa. No dia de HOJE fui em outra unidade n tinha farceutica e me encaminharam p essa unidade novamente, pq como sempre sem chance de fazer agendamento já q nunca atendem o telefone, sério a farmácia estava com 1 cliente e a farmacêutica com a cara de deboche disse q n poderia fazer a aplicação pq n podia ficar sem ngm, sendo q ela estava com mais 2 funcionários no bate papo só nas risadinhas, o pior foi o a cara de deboche e a farmácia vazia ou seja n fez pq n quis, detalhe é a mesma farmacêutica q nos atendeu extremamente mal no dia da aplicação dolorida. Se n quer trabalhar, tem um monte de gente q quer. Péssimo!
Atendimento ruim, funcionários nada prestativos, não ajudam a procurar e nunca acham nada, falta de vontade. Bem abaixo do atendimento das outras da rede na cidade.
Péssima. Meu marido comprou meu filtro solar em 03/12/2021 nesta loja com a cor errada, fomos trocar e a atendente disse que nao tinha a cor que eu usava e que eu podia ir em qualquer Drogasil. Não me questionou se eu estava com o cupom fiscal e nem disse: leve o cupom fiscal. Como eu não o tinha mais se ela tivesse avisado eu já pediria para a segunda via, até pq as lojas treinam os colaboradores nesses casos para evitar desgastes. Resultado? Fui pessimamente atendida na Drogasil do Shopping estação cuiaba mesmo levando o que eu tinha de comprovação (ainda com o comprovante do débito em conta) e as farmacêuticas não ligaram na loja que comprei pra pegar o n do cupom, pedi o regulamento de troca da Drogasil e to até agora esperando, a Farmacêutica Jessica e a Flaviane não me deram, fiquei esperando por minutos e minutos (acho que se escondeu pq não tinha) e a Drogasil não deixa CLARO é VISÍVEL na loja o regulamento. EXIJO A TROCA DA COR DO PRODUTO, USO PARA PELE MORENA.
Demoram muito pra responder pelo wpp e no final não fazem entrega a não ser pelo site que demora entre 3 a 4 dias úteis. Achei que era pra agilizar pessoal.