Drogasil

Possui boas opções de produtos e bom preço, todavia precisa melhorar o atendimento online e o processo de venda pela Internet, visto que por várias vezes cancelam pedido por falta de estoque e demoram horas para avisarem do cancelamento.

Atendimento péssimo da farmacêutica, basicamente ele se recusou a me atender, por estar "ocupada". Essa drogasil em específico é muito ruim.

Atendente sem um pingo de educação fui até farmácia fiquei na fila mas um pouco distante dos demais pois estava extremamente gripada espirrando estava sem mascara pois estava com alergia no rosto a atendente simplesmente gritou que não iria me atender pois a fila e única que eu deveria ficar onde está a placa um absurdo a forma como fui abordada nunca mais nessa farmácia funcionária totalmente despreparada.

Antigamente quando as ligações era no ️ fixo, ainda atendiam o telefone, agora que é celular deve servir só de enfeite, porque nunca atende esse celular deveriam era excluir essa opção ja que não funciona.foram que o atendimento tá péssimo nessa rede até o presencial.

Me diz, pra que existe tele fone de não atendem e whatsapp se não respondem? E se responde é 3 h depois ou 4 h depois.

Gosto muito de comprar na drogasil, mas por causa do atendimento, a demora, por ter poucos atendentes, deixa muito a desejar.

O telefone não atende, o watts só da a 1a resposta pedindo o CPF. Decepcionante. A empresa tem condições de oferecer um serviço melhor!

Nenhum dos telefones informados no site não atende. Esse serviço é sofrível. Pensem mais nos seus clientes. Ninguém liga para uma farmácia para bater papo, especialmente quando atravessamos uma crise sanitária gigante. Sugiro que, se não foram investir no serviço via telefônico, que excluam do site todos números de contato. Assim vocês não terão reclamações e, nós, pobres e doentes consumidores (não mais clientes!), não sofremos tanto à espera de um alô, e nem perdemos tempo.
A minha avaliação era zero estrela (mas vocês não tem essa opção), já que nos obrigam a marcar uma pontuação para autorizar a postagem.

Péssimo com certeza, pena que não posso postar o print aqui, simplesmente me responderam 3 dias depois e ainda ignorantes, eu disse que se eu tivesse precisando com urgência teria morrido ne?
O atendente me respondeu: morre nao!
E disseram que atende so quando não tem cliente na loja.nossa quantos clientes em pra responder 3 dias depois

Onde já se viu uma farmácia, com uma atendente só no balcão e um caixa em plena pandemia, ao questionar o funcionário do caixa te olha dos pés a cabeça e diz q só tem ela mesmo como se eles estivessem fazendo um favor p nós clientes. Absurdo. Me senti muito mal atendido e a falta de atenção de uma empresa em sobrecarregar uma func e deixar fila de gente p ser atendido.