Fiz essa reserva alguns dias atrás pra um evento, um dia antes comuniquei o hotel que não teria como ir por motivos de doença, já tinha pago a diária pq o hotel exigiu, eu não tenho o que fazer nessa cidade, eles não querem devolver o meu dinheiro, não tem como conversar com eles, não me deu informações de nada apenas exigiram o pagamento de 260$
Hotel não tem nada do que fala péssimas condições desde os quartos aos banheiros que não tem nada de limpeza pois a higiene é péssima. Fiquei eu e meu marido sexta, sábado e saímos no domingo e entre esse tempo passamos por 3 quartos um pior que o outro. (Banheiro nojento nada de limpeza box do banheiro despencou sorte que marido segurou se não poderia ter acontecido algo pior imagina se é uma criança? Tinha se machucado, box imundo sem nem um tipo de cuidado pia suja torneiras péssimas sujas até bolor tinham de tempo que não ver bucha e sabão sem contar que teve uma pia que estava entupida um mal cheiro horrível chuveiro péssimo, ar condicionado péssimo um não gelava outros dois a água caia tudo dentro do quarto sem conta que eles tinham pleno conhecimento pois em um dos quartos tinha um tapete em baixo do ar então já tinha visto esse problema roupas de cama mal higienizadas) E nesses dias teve mais hospede trocando de quarto pois sinal que vários estão assim sem manutenção e vários hóspedes reclamando. Simplesmente falaram que iam ver o que estava acontecendo mais pelo jeito tempo que está nessas condições
Que lugar gostoso de ficar, pessoal educado, ambiente limpo e clima bom pra ficar, o único problema foi que o ar não funcionou, mais não é um quarto abafado, então não foi um problema, que café da manhã espetácular, pena ser até as 9: 00 só, deveria ficar até umas 10: 00 (uma dica) seria bacana, parabéns não tive do que reclamar. As funcionárias são uns amores muito simpáticas.
Hotel tem um grande potencial pois e bem localizado e moderno, porém falta um treinamento para alguns funcionários e gestão, fiquei 30 dias nele, e água do chuveiro caiu de quente para gelada e internet péssima!
Excelente localização, próximo a comércios e conveniências. Café da manhã bom, atendimento na portaria bom, porém as camareiras e a moça do café da manhã não são educadas.
Bom atendimento, café muito bom, ótima localização, porém o banheiro precisa ser melhorado, forros de cama bem desgastados e no meu caso parecia que já tinham sido usados por hospedes anteriores.
Apartamento que destinaram a mim não tinha assento de vaso (parecendo banheiro de rodoviária), luz muito ruim. Depois que reclamei me passaram outro apartamento na segunda diária. No entanto, o segundo apartamento deixaram de higienizar/limpar. Internet muito ruim, enfim uma decepção de hospedagem.
Pelo valor não vale a pena, acredito que precisa passar por uma reforma, está deixando a desejar, na última hospedagem o cheiro do quarto também não estava legal, talvez mofo, não sei dizer, tive dificuldade com falta de tomada, está ficando difícil dormir nele.
Hotel com instalações antigas, com muitos ruídos que incomodam dentro do quarto. Lençóis velhos, travesseiros, etc. Só gostei do café da manhã que é bem diversificado.
Hotel muito bom eu recomendo, sempre que vou a Tangará da Serra me hospedo neste hotel e bem localizado, bom atendimento preço acessível, só o que é triste e os comentários de alguns que querem pagar pouco e ter até mensageiro leva um pombo correio na gaiola e resolve o problema
Hotel é lindo por si, mas é muito ruim o atendimento, tem um gerente baixinho gordinho que me atendeu super mal, sem máscara, espirrou na minha frente e nem se desculpou, uniforme encardido de todos atendentes, minha sorte foi um magrinho com uma tatuagem no pescoço que me ajudou com minhas malas e me tratou muito bem, único ponto positivo! Nunca mais eu volto!
Sempre vou neste hotel quando estou a trabalho, o atendimento é muito bom, mas gostaria de parabenizar aqui o recepcionista Gustavo, menino super gentil e educado, realmente é diferenciado o atendimento desse rapaz! Café da manhã otimo, não tenho doque reclamar, as vezes apenas falta toalha no quarto mas nada de incômodo, pretendo voltar outras vezez!