Mau atendimento da gerente, não soube resolver um problema tão simples de viajem internacional. Se não fosse eu tentar resolver ela só sabia falar da tal multa de de 3200 msm ela sabendo q estamos em uma pandemia q não está recebendo turista a Europa vindo do Brasil. Obs: consegui resolver meu problema após sair de lá revoltado pois a msm disse q iria abrir chamado sendo q eu já tinha resolvido apenas teclando com robô pelo WhatsApp da companhia aérea E ela poderia me falar isso antes de eu ir lá dois dias. Mau atendimento porque ela começou a aumentar o tom de voz.
Na última vez que estive na loja, antes do almoço, estava vazia, 2 clientes apenas, a caixa estava organizando livros e pedi ajuda pra encontrar várias obras p mestrado, por sinal, caras, ela implemente me olhou como se eu estivesse pedindo esmolas, em seguida foi p o caixa receber e fiquei feito boba pela loja. Até que avistei uma atendente, que me deu atenção, mas está caixa magrinha, não tem a menor condição de trabalhar em lugares que tenha que atender diretamente. Nunca mais voltei.comprei desde então 11 livros para mestrado de outros.
Loja com uma super infraestrutura e o atendimento de primeira. Depois da inauguração desta loja passou a ser a minha preferida. Viajo agora só de CVC SHOPPING ESTAÇÃO CUIABA. Super indico
Sou cliente há muito tempo. Só não gostei do último atendimento 01/2020. Atendente stressada affff. Lalá, obrigada pela atenção, Voce foi gentil comigo. Abraços Tudo certo senhor proprietário.
Se forem fazer uma viagem de lua de mel ou alguma viagem em dupla não comprem pela cvc mesmo que 1 ano antes da viagem, péssimo atendimento ao cliente não dão suporte para que suas poltronas fiquem juntas e outros probleminhas, 2 viagens que fiz pela cvc é só stress.