Experiência constrangedora devido atendimento. Perguntei sobre um molho p acompanhar a atendente me respondeu grosseiramente que teria que pagar à parte. Sem me oferecer a opção de pagar e virando as costas.
Péssimo, pra ficar ruim precisa melhorar muito. Não iria de novo nem de graça. Esperei por mais de 1 hora e 20 minutos pelo meu hambúrguer. O pão parecia velho e o atendimento é fraquíssimo. Não recomendo, há restaurantes melhores na região. Uma pena não poder dar nota 0
Fui na loja do bairro 3 américas, mesas na calçada e no meu lanche não tinha todos os ingredientes que vi no cardápio. O atendimento é excelente e o bolinho de linguiça delicioso. Falta ar condicionado para quem deseja sentar no interior da loja. Cuiabá é muito quente.
Lanche sem graça, pão parece velho e ficou pronto em menos de 5 minutos. Cozinha dos fundos já foi bom qdo era naquela casa, agora sinceramente caiu muito a qualidade.
Achei o fone deles na Internet e pensei que poderia fazer um pedido por esse canal.
Mandei Boa noite e: Seja bem vindo (a) ao Cozinha dos Fundos amado cliente.
Nosso cardápio está no catálogo, para visualizar basta clicar no contato acima.
Para realizar o pedido precisamos saber: *》Ponto do seu Hambúrguer* *》Forma de pagamento* *》Retirada ou Entrega* *》Caso seja entrega, nos mande o endereço por escrito e também a sua localização. *
Mandei todas as informações, pediram qual lanche Eu queria porém levei 30 minutos para obter uma resposta as 20: 20 da noite de sábado.
Pra mim não serve demorar 20 minutos pra responder um whatts APP ao cliente.
Lugar bom de ir comer um lanche bem gostoso e saboroso, ar condicionado, bons atendentes, todos simpáticos e atenciosos. Só não atendem na mesa pq não trabalham com garçom mais tudo muito legal, e atenciosos.
Atendimento sensacional, super atenciosos! O lanche é o melhor que eu já comi. Veio exatamente como pedi. Mas o Atendimento realmente é diferenciado, fomos no Shopping Estação e fiquei apaixonada na qualidade do atendimento e da comida!
Fui comer um lanche hoje lá no do estação o hambúrguer veio cru eu pedi bem passado, comi alguns pedaços mais não terminei pq o sangue estava escorrendo, e agora estou em casa passando mal, fui de madrugada para hospital
Nunca comi uma batata frita tão fria e murcha na minha vida. A bate chegou na mesa parecendo q tinha saído da geladeira. Outra coisa é o pão do hambúrguer, parece pão da semana passada, muito seco. Não volto mais
Fiquei muito triste, pois estava muito feliz querendo provar do hambúrguer de vocês, fui toda animada fazendo o pedido, porém quando fui add o endereço não tinha o meu bairro (Pedra 90) ️
Pratos pratos deliciosos atendimento incrível praticidade agilidade e acessibilidade muito bem como um excelente cardápio de opções e variedades com excelente qualidade gastronômica
O hambúguer de que mais gosto na cidade é o do Cozinha dos Fundos (Sweet pepper), mas só vale a pena fazer o pedido no unidade do Jd.das Américas. Desisti de comer no Shopping Estação. Já dei três chances à unidade do shopping, localizada no Taste Lab, e sempre me arrependi. Parece que os pães dos hambúgueres dessa unidade nunca estão frescos (ficam esfarelando), além de a batata não ter crocância, vir meio oleosa. Espero que um dia consigam entregar na unidade do Taste Lab a mesma qualidade que entregam na outra.
Após uma hora e meia esperando o entregador pra ele não aparecer e ainda ter a cara de pal de marcar como entregue no aplicativo do ifood. Uma empresa que contrata qualquer imprestável pra trabalhar se sujeita a entregar um serviço ruim. O número de telefone que tem pra ligar nem chama e ninguém foi capaz de me avisar o motivo do cancelamento. Nunca mais pedirei nada nesse estabelecimento e recomendo que façam o mesmo se não quiserem perder seu tempo.
Super indico o lugar. Ambiente gostoso, atendentes super educados. Apenas faço uma ressalva, qdo fizerem o pedido através do tablet, chame o atendente e confirme o pedido. Fiquei chateada pq além de demorar para chegar o nosso pedido, qdo chegou, estava faltando o meu lanche. Tive que esperar mais outro tempão. Qto ao restante, tudo maravilhoso. Uma explosão de sabores.impecável o ponto do meu hambúrguer.
Péssimo atendimento em relação à entrega. Demorou duas horas, falta de atenção é consideração com o cliente. E quando tentei falar para cancelar o pedido nem me responderam. Um absurdo! Nunca fui tão mal atendida. Entregador mal educado que não pediu desculpas pelo atraso lanche frio e batata mole
O atendimento e o ambiente são excelente. Entretanto, a comida deixa a desejar (pd ser q seja a minha escolha) mas n estava bom, molhos doces demais, carne fora do ponto e queijo de baixa qualidade.
A comida (mais importante) deixou a desejar por isso n vale 5 estrelas
Ótimas opções de hambúrguer, queria experimentar todos! Lanche muito bom mesmo! Ambiente e atendimento também ótimos! Jantei lá em uma quinta-feira e no domingo seguinte também (mas no domingo estava na unidade do shopping)!
Após pedido realizado pelo iFood atrasar mais de 30 minutos e ninguém da empresa te dar um retorno, você liga para perguntar o que aconteceu e, ao invés de receber um pedido de desculpas, ouve da atendente que o erro foi seu, pois o entregador disse que chamou e ninguém saiu ao invés de dizer que chamou no lugar errado e retornou sem tentar contato. Perderam um cliente!
Atendimento espetacular e os lanches. Nossa, maravilhosos! Os atendentes são super atenciosos, o lanche não demora pra chegar. Tudo perfeito, super recomendo
Um lugar muito aconchegante! Os atendentes te recebem com um sorrisão no rosto, os lanches então. Nem se fala, INCRÍVEIS! Ideal para levar o seu amor para aquele lanchinho
Pedi pelo ifood! Espetacularmente bom. Acertaram o ponto mal passado que pedi. Pedido chegou antes do previsto (em um sábado a noite). Muito bom. Aprovado!