CONNECT MOBILE

Horrível e péssimo atendimento, levei meu celular pra arrumar a tela me cobraram 600 reais e ainda demorou 15 dias segudo a empresa estavam esperando a peça chegar, busquei o celular e veio com outro defeito o retorno do Áudio não funcionava mais tive que voltar pra mostrar o defeito agora estão me fazendo esperar mais 20 dias pra arrumar o problema que estragou dentro da loja durante o conserto inicial, me deixaram um celular provisório que não é muito bom assim. E já estou indignado pela falta de respeito com o cliente.

São muito competente, do atendimento a manutenção do aparelho excelente equipe parabéns, que Deus continue abençoando e honrando em todo tempo e lugar toda equipe

Horrível. A moça disse que o orçamento do meu celular demoraria 40 minutos. Eu pedi pra mandar o orçamento por email, já que eu estava sem celular. Passou quase 2h e nada no meu email. Liguei, eles disseram que iriam mandar, mas nada. Não mandaram. Passada mais uma hora fui lá pessoalmente buscar o celular,
o condenaram, disseram que teria que trocar várias peças, não me passaram nem o valor, sendo que ele estava funcionando normalmente, só não estava carregando. Resultado: mandei arrumar em outro lugar, foi barato, e resolveram. Não teve que trocar as peças que falaram. Paguei 20 reais no orçamento na conect mobile sendo que nem teve orçamento nenhum! Péssimo. Se pudesse, daria 0 estrela.

Supervisora, um amor de pessoa exemplo de profissionalismo e atenciosa ao extremo com o cliente e ajuda até resolver o problema!

Eles fazem o serviço bem feito, mas se entra cliente na loja, eles param de fazer o que estão fazendo pra ver o que esse novo cliente quer e te deixam esperando.

Levei meu celular para consertar a tela que arrebentou toda após um tombo, custou R$1,100 a troca da tela e eles mesmo confirmaram que era o único defeito do celular e não havia nenhum outro problema com o celular, de prontidão aceitei que fizessem o conserto, após duas semanas o celular desligou e não ligou mais, levei novamente para averiguar o que havia ocorrido, o celular não lecou tombo ou aconteceu nenhuma situação que pudesse danifica-lo, mas a em resposta a autorizada disse que deu problema no sistema e o conserto custaria R$ 1,200, total dos dois consertos, seria de R$: 2,300 que é valor de um celular novo e bom, óbvio que não fiz o conserto e nem paguei o primeiro conserto da troca da tela e agora estou sem celular.

Péssimo atendimento por telefone a recepcionista não sabe informar e ainda não atende a ligação quando ela cai