Eu tinha um cadastro no cartão de todos, porém precisei cancelar por dificuldade financeira meu atendimento foi bem prático entrei em contato pelo WhatsApp e agendei o cancelamento e finalizei, hoje sou dependente do cadastro do meu filho
Atendimento horrível, não recomendo, sem contar que quero cancelar pois pra mim não adiantou de nada, e não consigo falar com ninguém, liguei no 0800 a mulher disse que ia agendar e simplesmente a ligação "caiu" e ela nunca retornou. Fui algumas vezes na clínica e demora demais o atendimento. Não gostei
Em pleno sábado somente uma pessoa no atendimento, e da parte interna sai uma pessoa a cada minuto e ninguém ajuda no atendimento. O mínimo era alguém interno ser treinado para ajudar no atendimento né. Com um tanto de gente trabalhando interno é o mínimo.
Péssimo para cancelamento mas para cobrança é ótimo. Estou tentando cancelar o cartão desde janeiro, solicitei e disseram que o setor de cancelamento iria entrar em contato e até hoje nada. Abri uma segunda reclamação no 0800. Vou aguardar o prazo de ligação/ whatsapp dessa reclamação e se não resolver vou ao Procon pois comprovação que estou tentando cancelar eu tenho.
Não recomendo para ninguém fazer esse cartão não dá suporte para o cliente, para fazer eles dá toda atenção mas para cancelar ninguém sabe de nada começou cobrar do meu cartão até curso o qual eu não pedi ñ autorizei e agora ninguém sabe resolver.
Faz dois meses q adquiri o cartão, e até agora só tem me dado mais dor de cabeça. Para agendar uma consulta ou tirar dúvidas, gasto no mínimo 15 min pra que alguém me atenda! E na maioria das vzs não resolvem o meu problema. Além disso, não consigo agendar consultas para os meus dependentes e ninguém consegue me explicar de fato o q está acontecendo. Não merecem nenhuma estrela se quer!