Bilink Telecomunicações

Péssima, no começo quando foi instalada era boa, mas infelizmente vive caindo, tem dias que dura até o dia todo sem internet, mas os boletos chegam em dia, e o atendimento tbém é péssimo.

QUERO AQUI AGRADECER A EMPRESA BILINK TELECOMINICAÇÕES PELA A SUA EXCELENTE REDE DE CONEXÃO A INTERNET RURANTE ESSES 8 ANOS POIS TEM UM OTIMO ATENDIMENTO UM EXCELENTE SUPORTE TÉCNICO ASSIM A MELHOR DO CONEXÃO DE MOTO -GROSSO.

Bom, Basicamente Uma Internet Horrível, E Eles Nem Se Dão O Trabalho De Arrumar Direito Quando Tem Problemas, Paguei O Ponto A Ponto, Passei Um Tempo Usando O Ponto A Ponto Teve Algum Defeito, Me Colocaram Na Rede Que Todos Usam Que E Horrível Cai Toda Hora, E Deram O Prazo De Uma Semana Pra Arrumar, Bom Já estou Na Terceira Semana Aguardando E Até Agora Nada, falta De Compromisso da Parte Deles, O Mais engraçado E Que Eles sabem Vir Cedo Deixar O Boleto De Pagamento, Porém Não Priorizam O Atendimento Ao Cliente Corretamente.

Fui cliente desde 2007, quando a empresa ainda dava seus primeiros passos com o Sr. Lincoln, super profissional e que tratava com zelo e profissionalismo todos os clientes, internet era boa e a assistência técnica era ótima, te atendiam até à noite. Porém, hoje em dia a Bilink tem um péssimo atendimento, além de uma Internet péssima, lenta, e não tem nenhuma consideração com o cliente. Com todo o respeito, mas imagino que o Sr. Lincoln não deva estar mais vivo, pois ele não deixaria isso estar acontecendo. A administração da empresa desde então não é mais a mesma, e convenhamos: pagar R$80,00 pra apenas 12mb e um péssimo atendimento não compensa, ainda mais nos dias de hoje, com planos de internet com o mesmo valor mas com velocidade bem maior. Me impressiona a empresa ainda ter nota 2, pois a nota que merece é ZERO! Depois de 15 anos como cliente, já que eles me trataram com indiferença, encerrei meu vínculo com a empresa. Bilink já foi boa um dia, mas hoje o que lhes digo é: Caiam fora, não contratem a Bilink!

Eu não conhecia essa empresa.conheci ela no bairro Alvorada onde eu vô com minha mãe no centro espírita.eu estou amando o wi fi.eles não podem pedra para a pessoa tropeçar.aprova o crédito de todo mundo.outro dia.a internet não trava.super rápida.todo super técnico eles não cobra nada.eu não pretendo cancelar por um bom tempo.prentendo ficar um bom tempo.nao tem como viver sem internet.recomendo a bi link quick telecom.eles não consulta você Serasa aprova de todo mundo na hora.parabéns.hoje a pessoa vive sem comer sem beber água mais não vive sem internet.os planos deles são super barato.

Temos essa internet, mas por falta de opção, que no bairro onde moro não tem outra, é muito ruim, não tem atendimento 24 horas, final de semana também, quando consegue falar, o atendimento é péssimo

Péssimo serviço, se quiser passar raiva, esse é o lugar, estou a 5 dias esperando o suporte e nada.

Péssimo não indico pra ninguém péssimo atendimento, tudo péssimo gente não coloquem essa Internet

Péssima internet, cai a cada 2 dias. Tem semana que cai todos os dias, pelo menos umas 10 vezes no mês, cai. Péssima qualidade de atendimento. Se foram fechar contrato ou plano e estiverem lendo isso aqui, NÃO ASSINEM. Sigam esse conselho e evitem dor de cabeça.

A internet no começo é ótima, mas agora fica caindo todo dia, quando não é pela manhã é a noite, horrível pra quem trabalha com Home Oficce!

Nunca consigo ser atendida, queria contratar, mas só para contratar tem 3 dias eu tentando falar no comercial e ninguém me atende.

Péssimo! Estou pedindo a minha fatura faz 10 dias! Ligo ninguém atender! Chamo no whats, ficam um online o dia todo e não me responde. Afffss

Péssima empresa!
Internet não funciona, não tem suporte, não passam número de protocolo, desligam a ligação.
Tudo de pior que existe em telecomunicações!
Pensem 2x antes de pedir instalação de internet nessa empresa!

Péssimo! Estou a 5 dias solicitando uma visita técnica pra solucionar o problema da minha internet, ate agora nada! Ligo, ninguém atende, e quando atende só diz que o técnico vai entrar em contato.

Se está procurando uma internet de boa qualidade essa NAO é a ideal para voce.mas se está procurando uma internet péssima qualidade, péssimo atendimento, péssima assistência técnica e por um preço bastante elevado em relação a qualidade do serviço para jogar seu dinheiro no lixo essa é a internet mais ideal para vc, que é um trouxa como eu

Nossa não tem como mais ficar com bilink
Internet péssima. Agente liga ninguém atende
E ainda indiquei pra minha mãe colocar
Arrependo de estar a 4 anos com eles
Agora msm estou com dados móveis pq a Net nao pega
E detalha vence dia 10/04/2020 e já tá pago desdo dia 03/04/2020

Utilize apenas como ultima opção, porque a assistência técnica é precária (quase inexistente), para pedir uma segunda via de pagamento, apenas por telefone, isso quando atende. No atendimento automático (telefone), eles possuem a capacidade de dizer que você pode desligar que entram em contato, sendo que isso não existe. Em resumo, para ser ruim, ainda tem que melhorar muito.

A coisa mais difícil do mundo é conseguir atendimento. Não tem um telefone de plantão, ou seja se vc ficar sem internet depois das 17 horas, só vai conseguir atendimento ou se conseguir contato depois das 08 horas do outro dia.
Se for final de semana ou feriado esquece. é muito desleixo com seus clientes.

Péssima tem 1 semana que mudei, e pedi a internet para o novo endereço e ainda não vieram já liguei 2 vezes mandei mensagem e nada fala que verificar e ninguém vem, e pior eu preciso da internet para trabalho, e até agora nada,

Após contratar a internet você é abandonado.não queira necessitar de Suporte. Péssimo atendimento, inexistente, uma falta de educação! 24 horas pra responder: “não é possível” isso que eu só queria alterar a senha do roteador Wi-Fi.

Péssimo atendimento, marcaram instalação por 2 vezes e simplesmente não apareceram, perdi dois dias aguardando e nada. Qdo ligo p pedir informações dizem q vão entrar em contato mas não entram. Desrespeito total, não entendo como uma empresa dessas ainda existe.