Já teve um atendimento melhor senti frieza quando fui atendido pelo vendedor talvez o público alvo deste local tenha mudado para buscar atender uma classe de clientes que buscam por veículos mais caros e não carros populares e usados, mas os tempos mudam e as empresas precisam mudar com ele só que eu sempre acreditarei que humanidade do atendimento com as pessoas, esse não pode mudar, eu pelo menos gosto muito de ser bem atendido independente do tipo do veículo que irei adquirir, mas existem várias empresas que vendem veículos no município.
Experiência ímpar. Ambiente excelente. Ótimo atendimento por parte da Bia e Thainá. O vendedor Deives demonstrou muito conhecimento, atencioso e super educado. Parabéns a empresa Ariel e toda a sua equipe de profissionais.
A minha história de carinho com a Ariel começou mais ou menos três anos quando comprei uma Saveiro Pepper, e, o atendimento, atenção, paciência e competência CONTINUAM a mesma coisa. Obrigada Ariel por me proporcionar fazer parte desta família.
Processos ruins e burocráticos para uma simples revisão de troca de óleo. Agendam um horario e quando chega lá, dizem que é agenda somente para entregar o veículo, pois os serviços podem durar entre 4 horas ou até 4 dias (conforma a necessidade da manutenção).
Atendimento excelente. A revisão do carro foi feita com horário marcado, fui atendido pontualmente. O veículo foi vistoriado nos mínimos detalhes e resolveram todos os problemas que relatei. Confesso q só vi atendimento assim nas concessionárias de carros japoneses.
Fui consultar um carro e o vendedor antes de consultor se tinha no estoque da VW já queria reservar, falei para ele aguardar e o mesmo perguntou se eu queria ou não comprar o carro. Achei um absurdo.
Foi feito diversos reparo no carro e entre eles faltou trocar o disco de freio que segundo eles não tinha no estoque, hoje faz mais de 7 meses que aguardo e finalmente quando chega a data agendada para trocar tenho que passar por um descaso e falta de compromisso. São moagento com horário e trouxe o carro as 7: 30 (horário combinado) e serviço de meia horas eles não realizaram até agora. Já sao 16: 30 e até agora nem mexeram no carro, falta de responsabilidade e compromisso com o cliente, cumpra horário conforme a gente cumpre o nosso em trazer no horário correto.
Ótimo atendimento bem localizado fácil de chegar muito espaço pra estacionar acessibilidade garantida a todos muitas rampas de acesso pessoal bem treinado e principalmente muito educados e pacientes com o cliente fui muito bem atendido nota 10a equipe e ao local