ALT Brasil Transportes

Atrasam muito a entrega, as vezes nem entregam porque tem preguiça de ligar pro cliente. E depois quando o cliente liga não atende e quando o cliente reclama dizem que não acharam o endereço.

Não respondem e não entregam no lugar endereçado!

Minha experiência está sendo péssima!
PRECISO DA MINHA ENCOMENDA

Ao se tratar da filia de Cuiabá, tem que melhorar muito pra ser considerado ruim, me deixaram subir encomenda pesada com braço engessado (entrei em contato me disseram que é norma), pessoal péssimo de atendimento total descaso.

Fiz uma compra pela internet que era pra ser entregue até o dia 05/12 pela ALT, mas hoje dia 20 ainda não foi entregue. Nunca vi uma transportadora demorar tanto na entrega, só tem essa demora quando vem pela ALT. Vou pedir o reembolso na loja que comprei o produto. Detalhe, fiz a compra de vários produtos no mesmo dia e todos que vieram por outras transportadoras e correios, já chegaram dentro do prazo. Ligo na ALT em Canarana e não atendem o telefone. Meu contato (65) 993410064

Semana passada contratei o frete deles para fazer entrega em 3 cidades diferentes. Além de terem mandado os produtos pra mesma cidade, não conseguiram entregar nem na única cidade que o produto estava. Falaram que iriam fazer o extorno das notas do produtos bem como o valor da cotação, o que totalizava 452 reais. Deram o prazo de segunda feira (15/11). Hoje é sexta feira (19/11). Não respondem e quando respondem é com total descaso. Inclusive um dos servidores bloqueou o meu número. Contratem outra empresa de frete. Essa é uma negação. Provável que eu fique no prejuízo eles tentam te vencer no cansaço. Você liga pra central de atendimento a ligação é transferida pro setor que se diz responsável e eles não resolvem. Estou apenas tendo estresse com essa empresa. Não recomendo e não indico. Previnam- se de passar pelo o que estou passando.

Péssimo atendimento, extraviaram por duas vezes minha encomenda. Ninguém resolve nada.tive q esperar por 2 dias resolverem e eu gastando despesa de hotel e alimentação esperando.que prejuízo

Entrega ágil e dentro do prazo. Nunca tive problemas com mercadorias transportadas por eles.falta apenas facilitar no atendimento. Tem informações que podem ser pesquisadas pelo próprio atendente, como no meu caso eles queriam o CNPJ do lugar de coleta.