Péssima experiência fiz reserva guando chegamos ficamos em um quarto com infiltração o pior não tinha água p tomar banho.sai do hotel imediatamente pedi meu reembolso o recepcionista falou que tinha que esperar vinte quatro HS.disse que não esperaria pedi p pagar com pix ele disse que o proprietário era idoso e não sabia fazer pix.esperamos por meia h.apareveu um senhor que me ignorou falou com a recepção e acabou devolvendo o dinheiro pq eu tinha pago metade na reserva.foi um transtorno procurar hotel as 11hs da noite.achei o atendimento do gerente pessimo
Simples e bom e fica na orla. Na terceira hospedagem que fiz tive a infelicidade de pegar um quarto com chuveiro vazando mais pela lateral do que nele próprio e box sem a porta vaza a água do chuveiro todo pra fora.
Receptivo excelente, café da manhã bom, boas refeições, ótima limpeza, tem uma senhora toda elegante e elétrica, está em todos os lugares do hotel, sempre observando e dando suporte aos hóspedes o tempo todo (Desculpe, esqueci o nome da mesma, só sei q é Mineira), o pessoal da recepção sempre prontos e se antecipando a atender bem os hóspedes.
A limpeza poderia ser melhor (muito bolor, cheiro forte de mofo), muito barulho à noite por conta dos bares com música ao vivo à cerca e a Internet não funciona bem. Os recepcionistas foram sempre solícitos.
Pousada que tinha tudo pra ser boa, mas infelizmente, não se atualizou! Muito bem localizada, porém quartos antigos, pouquissima manutenção, mofo em alguns aptos (tive que escolher), muuuuito barulho durante o final de semana por conta da música do bar do lado. Ahhh.pior parte: Internet não funciona e comida do restaurante bem ruim (pedi um filé, imagina)! O que daoava atendimento dos recepcionistas que são muito atenciosos e fazem de tudo pra ajudar mas, o hotel não consegue! Que pena.
Pousada muito boa. Recepção também muito boa. Só tem uma funcionária lá no restaurante da pousada que é zero de educação.uma magrinha.não dá bom dia nem boa tarde.fora a cara fechadona.parece que trabalha infeliz.mas o restante bom
Amamos a recepção e acolhida essa pousada. Os funcionários sempre muito educados e solícitos. A localização é maravilhosa! Só tenho uma pequena observação em relação ao quarto, que é a falta de um espelho grande. No mais nossa estadia nessa pousada foi maravilhosa.
Pousada localizada próxima a praia. Em frente vários bares e restaurantes. Quartos limpinhos. Café da manhã é bom. Recepcionistas atenciosos e gentis. O que ficou a desejar foi o sinal de wi fi, pelo menos no quarto que fiquei não tinha sinal.
Hoje fui a praia com a minha sobrinha e como ela não tinha tomado café em casa, perguntei na recepção da pousada se vendiam café sem está como cliente na pousada, elas falaram que eu poderia subir. A minha sobrinha pegou um café com leite e um pedaço de bolo e eu peguei um café simples pra acompanhar e quando fui fazer o pagamento a moça da recepção me informou que deu R$50,00 eu quase caí pra trás, que roubo gente pelo amor de Deus que café caro é esse minha gente? Nunca mais piso os pés lá, esses cinquenta reais daria pra comprar café pra a minha família inteira na minha casa. Confesso que estou indignada e horrorizada
Os quartos com vista para o mar são particularmente recomendados! Quartos amplos com varandas. O hotel é muito limpo e os funcionários muito simpáticos e prestativos. Comida como você deseja! A cozinha do hotel tem comida maravilhosa especialmente para nós. Preparado para degustar almoços e jantares como desejar. Os preços são muito bons para o desempenho e a qualidade! Pedidos especiais também são atendidos de forma imediata e perfeita! O mar está em frente e as ondas podem ser ouvidas. A sala de café da manhã é ampla e possui uma área externa. Altamente recomendado para uma estadia em São Luís!
Cara super mal educado Consultei o valor um dia anterior das diárias ficava um valor, liguei no outro dia Já tinha aumentado 30 reias na diária Só por quer e feriado Totalmente falta de respeito para com os clientes.
Péssimo, tivemos a infelicidade de ser atendido por um funcionário sem vontade e sem qualificação, nos colocou em um espaço que está em reforma, quarto com mofo, muito barulho, nem ao menos nos informou sobre a pousada, café da manhã, por isso não recomendo este local. Péssima estadia e experiência!
Localização perfeita, em uma região segura, com opções para curtir a praia e, também, bons restaurantes! Nosso atendimento foi excelente. Funcionários solícitos e prestativos. Obrigada ao Douglas que nos recebeu e nos deu boas informações sobre a cidade e os passeios. Voltaremos!
Pousada bem localizada na avenida litorânea, atendimento bom, mas suas instalações deixam a desejar em alguns quesitos, no apartamento que fiquei o chuveiro muito baixo para pessoas medianas com até 1,65m.
Gostei muito da localização, do atendimento, da cama e do cafe da manhã, mas a sopa servida à noite no restaurante nao tinha gosto de nada e o banheiro estava feio, com muito limo no box.