A loja oferta uma grande variedade de peças e acessórios e o cliente tem a vantagem de comprar no local e ganhar a mão-de-obra para a troca das peças, porém quando o cliente chega na oficina, os mecânicos não dão a devida atenção para os clientes, dando a impressão de que não querem fazer o serviço
Atendimento da loja, foi top mas agora a parte dos mecânicos nossa senhora, só Deus, pedi pra tocar o óleo de bengala da minha moto, esquecerem de colocar a arruelas nas bengalas e agora que pendi pra outra oficina fazer a revisão só tinha trocado o óleo de uma bengala só, muito triste e insatisfeito.pedi pra trocarem a capa do meu banco, ele não parafusaram o banco, só deixaram encachado, pedi pra trocarem o escape da minha moto, além de demorarem uma vida trocar, colocaram só metade dos parafusos e deixaram ela parcialmente solta.
Piores mecânicos na hora da troca ou qualquer outro serviço, preguiça para trabalhar o único rapaz com seriedade e vontade de trabalhar é o Alexandre, boa tarde
Nao foi muito boa, tive um bom atendimento mas o mecanico recusou se a colocar a peça q tinha comprado na loja (transmissao), ja q a loja fecha ao meio dia bao tem pq a mecanica encerrar antes disso, me senti constrangido com a situação, era como se a loja estivesse me dando a transmissao e o óleo. O mecanico me viu chegando e em vez de me dispachar logo ficou se reclamando q a loja tinha mandado transmissao pra ele depois de uns dez minutos se reclamando ele mandou eu voltar para a loja avisar q ele nao colocaria a transmissão, se ele tivesse me despachado logo q cheguei teria achado outra mecanica para fazer o serviço. Hoje perderam uma venda de R$ 105,00 por conta disso e é mais uma mecanica q nao indico para fazer serviços em motos.
Bom atendimento e tem quase tudo que se precisa. Só falta olharem para os amantes de motos mais antigas, pois aqui em São Luís há muitos. Vocês sairiam na frente de muito autopeças por aí se caso fizessem isso!
Entregaram a moto fora do prazo estipulado, quando fui receber nem tinham colocado ainda a peça que fui fazer o conserto e ainda tinham perdido os parafusos, resultado: espera e insatisfação. Fora o atendimento que foi péssimo. Quando cheguei pra receber a pessoa que me atendeu sequer me cumprimentou, e se eu não houvesse a reconhecido não saberia que era funcionária, afinal não imaginaria uma funcionaria trabalhando de short jeans e top tomara que caia. Em nenhum momento pegaram sequer meu telefone para avisar que o serviço havia concluido.
Pior atendimento impossivel. Tem uma baixinha, que só pela misericordia. Parece que tá alí obrigada. Se querem prestar um bom atendimento, revejam a postura dessa "profissional". Atendimento horrivel pela parte dela.
Atendimento pecimo, se você liga a atendente chega a atender mas fala como você com total desinteresse em atender bem o cliente e saber a melhor maneira de ajudar a encontrar o que o cliente procura, isso é muita falta de respeito e profissionalismo. Espero que a empresa mude está maneira de tratar os clientes.
Tinha dois tipos de Transmissão Para minha Factor, comprei a de 65$ que era um pouco mais cara e a vendedora disse que era um aço melhor. Está estralando muito, peças paralelas de baixa qualidade.aff