InfoWeb Telecom

Pessimo atendimento, atendentes nem mesmo sabem o que estão fazendo, primeiro mes a internet foi de boa, agora so deus na causa, pq nao fico com internet por mais de uma hora, vive caindo, os técnico nem trabalhar quer, vem na residência faz trabalho mal feito e ainda ficam falando um ao outro pra se apressa pq quer ir embora.

Pecimo pago 120MB e só recebo 94mb.se VC atrasa 5 dias eles corta o sinal.que por lei só pode com 15 dias de atraso.já mi cadastrem na ANATEL CONSUMIDOR. Se acontecer mais uma vez vou abrir uma DENÚNCIA.

Vou mudar minha opinião: internet péssima qualidade, falta muita infraestrutura, equipamento de baixa qualidade, atendimento ruim, instabilidade ruim ping Alto. Resumo não recomendo

Entrei em contato com o callcenter, me direcionaram um vendedor, fiz a contratação e esperei 4 dias por uma instalação, ninguém apareceu. No 5° dia liguei no callcenter e a vendedora entra em contato pra dizer que: "Não tem sinal na sua área" ou seja, fiquei todo esse tempo esperando uma instalação que não ia acontecer. Feliz que não instalei essa bomba.

Enquanto está funcionando ok
Agora quando precisar de suporte pode esquecer não respondem o whatsapp e os telefones nem chamam nem adianta.