Experiência positiva uma vez que o hotel conta com uma ótima localização e os serviços de atendimento dos colaboradores são bem executados e com vistas à satisfação do cliente. Cabe mencionar que o hotel carece de uma manutenção de reparo e troca de mobília nas instalações para torná-lo mais competitivo e atualizado com o praticado no mercado. Em linhas gerais, recomendo.
Fiquei hospedado no hotel íbis de São Luís no dia 03/10 e tive uma grata surpresa ao perceber que o local contava com uma noite de música com dois ótimos artistas. Além disso recebi um ótimo atendimento por parte dos funcionários, especialmente pela Syndy que foi muito solícita, simpática e me atendeu de uma forma muito amável! Fica a recomendação para quem se hospedar por aqui!
Limpeza nós quartos deveria ser diariamente e não só a partir de 3 dias, estamos em momento de pandemia toda limpeza e higienização é pouco. Outra coisa são os carrinhos de bagagem enferrujados.
Entrega exatamente o que o hóspede requer, e vai um pouco além. Higiene do quarto muito boa, assim como o café da manhã, que também vai além do continental.
The room was clean and neat. The bed and the pillows were comfortable. I found that breakfast could have been more diverse: scarce options, only if you are not a bread-lover, this they have a lot. Although the bread didn't look fresh. Another thing in the hotel is the mold scent in corridors. The stuff was friendly and helpful.
Ótimo, padrão Ibis não tem como errar! Mas não e tão bem localizado, fica longe de. Shopping, e pra sair depois do anoitecer não e tão seguro a pé! No geral bom!
A tv é muito baixa, pideriam colocar com suporte na parede próximo do teto; a porta do banheiro não fecha, a massaneta é travada; poucas opções de comida, café da manhã é simples mas gostoso, o atendimento é espetacular, os funcionários além de simpáticos buscam nos agradar no possível
Péssimo. Café da manhã bem fraco, confuso, desorganizado, não tinha nem pão de queijo, cheguei a pegar alguns talheres sujos também. O chuveiro em um dos dias não aqueceu pela manhã e o box é bem apertado. Ibis nunca mais!
Propaganda com um valor menor, quando vai pagar o valor é maior; Por ser um IBIS, os quartos deveriam ter uma receptividade melhor; Me hospedei no dia 25/11, até agora não recebi a NF que solicitei.
Todos 3 que eu fui essa semana, esse foi o que eu considerei mais apresentável, o que não significa que os outros eram ruins, mas São Luís me conquistou!
Péssimo atendimento café da manhã de baixa qualidade funcionários mal humorados eu viajo bastante e fico no Ibis em todo o Brasil mas em São Luís nunca mais
O preço de uma lata de cerveja é um abuso. R$15,00 em uma lata de qualquer cerveja. Em outros hotéis da rede o preço é alto mas não tanto. Precisam rever isso.
Péssimo muito caro e como todos da rede básico e com diária de R$ 205 não tem nada nem academia e o restaurante muito básico café da manhã sem variedade
Terrível meu checkin! Cheguei após quase 5 horas de voo e me colocaram em um apartamento com box de Plástico! Os péssimos recepcionista que estavam à noite alegaram que o apto era da modalidade de deficientes e que só haviam este apartamento! Solicitei a troca para um apto em que o box não fosse de plástico, pois essa informação não tem no site, e informaram que não havia como! Os recepcionista pareciam robôs em dizer que se minha categoria era cama de casal então estavam atendendo! Pontuei que a minha reclamação era quanto ao box de plástico e da modalidade que não era a minha, porém não houve se quer uma atenção para um hóspede que chega às 00: 30, e ainda com total descaso. Minha estadia seria até o dia 22/05, porém assim que acordei irei procurar um outro hotel onde realmente consegue atende de forma honesta um hóspede. Decepcionada com a postura do hotel e da recepção pelo descaso.
Excelente hotel 5 estrelas, com uma vasta conveniência em baixo do seu prédio, com salas para alugar, vários escritórios e uma vista espetacular, restaurante na parte inferior e estacionamento próprio.
Corredores tem cheiro ruim. Recepção tem goteira e infiltração. Chuveiro do quarto é ruim. Restaurante relativamente caro, que tem 02 garçons para poucas mesas, mas mesmo assim é difícil de ser atendido. Em comparação a outro que já estive da mesma rede, esse fica muito aquém.
Um bom hotel muito bem localizada na avenida dos Holandeses com estacionamento gratuito para cadeirantes ou idosos ou gestantes. Gostei muito do atendimento muito hospitalar. Os preços são razoáveis e dentro dos padrões de qualidade desse tipo de hotel. Fui buscar um amigo lá e ele gostou também. Próxima vez que viajar ficarei em um desses. Recomendo.
Os quartos mantém o mesmo padrão da rede, com um pouco de envelhecimento, por deficiência de manutenção. Mas o serviço de refeições esta muito ruim para os padrões da marca. Uma Salada Cesar com frango feita com alface, iscas de frango, maionese e queijo prato não dá! Sobremesa indisponível.faltou água pela manhã e o hotel está com segurança de acesso desativada no elevador e não tem cofre nos quartos. Por fim, quebrou a máquina de café para café da manhã.
Pontos fortes: não é difícil estacionar no entorno principalmente à noite. Tem estacionamento terceirizado com diária bastante acessível para hóspedes no mesmo prédio. Fica em um centro empresarial portanto tem outros estabelecimentos próximos e também uma farmácia bem em frente. Funcionários atenciosos e café da manhã no padrão da rede. Ponto a melhorar: notei os quartos com necessidade de manutenção sendo que passei por vários deles nos últimos 6 meses. A limpeza mais fina poderia ser melhor inclusive em relação à roupa de cama. Alguns lençóis vem um pouco danificados fora do padrão da rede por conta do tempo de uso. Outro fator é que fora o centro empresarial e alguns estabelecimentos próximos não há muita opção de fazer refeições a pé e nem mercado próximo. Mas considerando deslocamento de carro, fica em um local bastante estratégico. Rápido acesso à orla e ao centro. Internet excelente. Considerando outras opções que experimentei na cidade para business foi a melhor escolha. Recomendo.
Não defere dos outros. A infraestrutura é boa, café da manhã razoável pelo preço, poderia melhorar.você chega cheia de malas e se vira só. Eu só fico porque a empresa que faz a reserva porque quando é eu que faço procuro opções melhores!