Hospital Universitário HUUFMA Unidade Presidente Dutra

O hospital é em se é ótimo mas o problema é que tem alguns (câncer) funcionários que não prestam o devido respeito com seus clientes.funcionários (nem todos). Minha mãe foi em busca de uma informação ficaram foi rindo.isso é uma tremenda falta de respeito.

Que Deus abençoe todos os profissionais do Dutra!
Precisei fazer um exame muito delicado no setor de hemodinâmica, fui muito bem atendido e tratado, muita agilidade das equipes, profissionais de muito alto astral e comunicativos, em nenhum momento senti que foi feito qualquer coisa às pressas ou de mal gosto.
Ponderando o fato de ser um unidade pública, não deveu em nada na qualidade de atendimento!
Espero que a grande maioria das pessoas atendidas tenham a mesma experiência que eu!

Fiz uma cirurgia neste hospital. Ótimas instalações, muita higiene e organização para um hospital público. Profissionais da equipe de internação excelentes, tratamento humanizado, tudo dentro do horário. Quanto ao centro cirúrgico algumas coisas necessitam serem observadas e medidas precisam serem tomadas, acredito que mais por parte da direção do hospital e também em relação a conduta dos profissionais desse setor. Primeiro quanto ao silêncio e tranquilidade na sala de recuperação que é a mesma que os pacientes são preparados e esperam para serem levados a sala de cirurgia, neste momento acredito ser crucial um ambiente de silêncio e tranquilidade para quem está ansioso, nervoso esperando o procedimento. Muita conversa paralela das equipes que saem das cirurgias, chega a ser tumultuado em alguns momentos, pois este mesmo espaço serve de espécie de quartel general onde decisões são tomadas, reclamações são feitas o que causa stress em que estar ouvindo. Penso que deveria haver uma sala específica para receber as equipes após os procedimento. Não tenho o que reclamar quanto a qualidade dos profissionais porque são de excelência, mas é notório que falta mais organização e também uma conduta mais adequada para este ambiente.

Eu estou impressionado com a estrutura e o atendimento do hospital. Muito bom. Parabéns! Referência de saúde pública no Maranhão.

Dutra muito bom atendimento os médicos.mas o telefone de marcar retorno com o médico é péssimo ruim uma das piores coisas que existe tou a 3 dias tentando marcar um retorno pra o ortopedista e nada.nota zero pra essa função e os atendimento dessa ária de retorno

Minha mãe está internada na Santa Casa esperando chegar os aparelhos do exame pra poder desitupi a veia da perna e tá sentido muita dor e depende desse dutra, oque está acontecendo cadê os aparelhos pra fazer o exame e aí da vai fazer uma cirurgia, se acontecer alguma coisa vou processar

Uma grande falta de respeito com os pacientes. Agendamento de retorno somente por telefone, só que não funciona! Um descaso sem tamanho.

Esse hospital se vc quiser agendar uma consulta ou exames tem que agendar pra fazer um agendamento, parece piada, mas é real. O cidadão morre e não consegue se consultar ou fazer seis exames.

Dra Raquel Alessandra, clínica médica. Profissional ótima, avaliação certa do paciente. Parabéns

Os funcionários são mal treinados para atendimentos ao público em geral, isto inclui pacientes e clientes, são arrogantes. O Serviço de Segurança Interna é Truculento, não há tratamento humanizado.

Sim, eu tenho reclamações, os funcionários da recepção principalmente um loirinho do pré-atendimento não treinado para o floxo de gente, (Chamado povão) portaria precisa de mais informações sobre área que exerce atendimento, às pessoas que vão até a unidade de saúde não é por quê acha bonito e sim preciso!
Tem uns médicos que vão trabalhar com seus problemas e acabam discontando nos pacientes, eu pedir ajudar para um ontem e fui tratada de um jeito ogro, ainda não fui para ouvidoria mas da próxima vez irei fazer uma chama nos direitos humanos!

Parabenizar os serviços prestados pelo o hospital Dutra, através da Equipe do Dr Lucianno Lobão Salim Coelho, que fez uma embolização de fístula artério-venosa da cabeça e pescoço, na minha irmã, que teve um resultado excelente! Gratidão à toda a equipe e profissionais envolvidos!

Péssimo
Meu pai se encontra internado nesse hospital. Mais reclama todo dia do barulho. Pra ser um hospital deveria ser silencioso. Nem na minha cidade que é tão pequena o hospital é barulhento desse jeito. Só ainda não liguei pra polícia pra fazer uma reclamação por quê estou longe. Mais já tomei as devidas providências.

Não é tarde
Não é tarde pra ser grato às pessoas do bem.
Assim sou profundamente grata a todos que fizeram parte da nossa caminhada enquanto estavamos no Dultra.
Ainda com lagrimas nos olhos sou profundamente agradecida a Dr. Diogo Aboud que com muito empenho e dedicação fez tudo que era possivel por meu filho Jorge Carneiro não tenho palavras pra expressar minha enorme gratidão a vc e a Dr. Janini vcs foram pessoas guiadas por Deus num momento tão dificil a qual nunca penseique pudesse passar. Que Deus continui abençoando e guiando vcs pra que possam ajudar outras pessoas também.
Quero estender meus agradecimentos a Regiane asst. Social todo Hospital era pra ter uma Regiane que Deus continui abençoando sempre, sempre e sempre.
Agradecer aos enf.na pessoa de D. Lucia e Erik
Aos téc.na pessoa de Gardenia, Arlene e Ilzilene vcs são especiais.
A fono. Fernanda obrigada por tudo continui soridente o sorriso alegra o dia.
Aos nutri. Na pessoa do nosso amigo Renato que Deus abençoi vc e sua família.
Aos Fisio. Na pessoa da Livia Camila.
Em fim todos que fazem parte da equipe dos Neuros. Deus abençoi todos.

Excelente local. Referência em vários atendimentos com qualidade e responsabilidade de profissionais de excelência na área médica. Nasci nesse hospital e tenho orgulho de ser maranhense também por causa dessa referência em hospital. Parabéns Maranhão

Infelizmente o hospital é ótimo, as atendentes que são mal educadas e se acham as poderosas e não tem respeito pelos usuários.

Estão de parabéns, tanto pela recepção como toda equipe de enfermagem, como equipe médica da ortopedia, Dr. Sebastião excelente médico.

Ambiente super legal os funcionários são excelentes principalmente o médico com q eu consulto Jairo vascular #doutorJairo

Você liga e o telefone nunca atende. Minha tia esta na lista de espera para trnsplante e nunca tenho noticias de qual posição ela esta na lista.tento ter alguma resposta e não consigo.vou no hospital e me dão o numero para ligar, só que niguem atende.universalidade do sus esta falho.

Algumas pessoas dizem que esse hospital demora pra marcar consulta, mas a minha consulta foi marcada no mesmo dia, não demorou, eu gostei, eu só perguntei que dia eu iria pra marcar a minha consulta e marcaram no mesmo dia, eu gostei, além disso tem um ótimo atendimento.

Porém muitos colaboradores, entre médicos residentes, técnicos.precisam serem humanizados. Desrespeito unânime, sem contar os barulhos, conversas paralelas e desnecessárias nos quartos e corredores de uti. E mais, muitos usam máscaras no queixo, se tratando de epi primário.

Um atendimento único em São Luís Maranhão, profissionais qualificados, atendimento de primeira, sem palavras.

Faço tratamento no Dutra e não tenho do que me reclamar em relação a minha médica, porém eu sempre tive dificuldades pra fazer exames de sangue e imagem o que é necessário para fazer o tratamento corretamente e a falta dos exames me prejudica muito. Sou do interior de São Luís e já faz 2 meses q preciso fazer exames e entregar pra médica e não consigo, dizem q não tá fazendo nenhum dos que eu mostro e não tem nem previsão, isso é um absurdo. Infelizmente eu não posso arcar com todos eles e sempre preciso realizar os mesmos.

Fui muito bem recebido, ótimos profissionais o sistema hoteleiro de auto nível muito bom mesmo.

Fui muito bem recebida precisei ficar internada por duais vezes graças a Deus não tenho nenhuma dúvida de que fui bem tratada, não fiquei curada porque o problema é crônico!

Um excelente hospital, com ótimos médicos e enfermeiros, passei 27 dias internadas E fui muito bem atendida pelos médicos e enfermeiros. So tenho a agradecer a Deus e essas pessoas que esse hospital estão

Foi ótimo, profissionais sempre dando atenção total desde a internação até a cirurgia parabéns.

A um ano atrás foi excelente em todos os sentidos. Hoje a equipe de cirurgia geral ainda e excelente, porém o que deixa a desejar e a limpeza o que tem tornado um campo aberto pra infecção hospitalar.onde já se viu uma ala cirúrgica ter uma vez por dia só um limpeza básica e nem o lixo e recolhido.