Hospital São Rafael

Pior atendimento do Maranhão!
Quartos ruíns, enfermeiras mal humoradas, enfim péssimo!

Recepção horrível. Não sabe dar uma informação, não atende direito e manda esperar sem nem saber se é atendimento de emergência. Ridículo, total descaso. Um LIXO

O pior hospital particular de todos os tempos. Pior que hospital público. Atendimento é péssimo. Fiquei de 10: 00 da manhã às 14: 00 esperando na recepção e o máximo que fiz foi a ficha. Saí sem ser atendida. Disseram o que médico havia saído e eu fiquei sem ser atendida, só informaram pq reclamei se não estava esperando até agora

A limpeza dos banheiros estão péssima, espelhos sujos azulejos encardidos, está outro socorrão.

Gostaria de deixar registrado a nossa indignação como família, sobre o descaso no atendimento de um paciente, meu pai. Deu entrada no Pronto Socorro com queixa de engasgo e hematêmise. Relatou está no terceiro mês de pós operatório de (hérnia de hiato). Apenas medicou para controlar vômito e dor abdominal. Liberando para casa um paciente idoso, sangrando… quase perdemos meu pai. Todo o atendimento enquanto internado no Hospital São Rafael foi péssimo. Meu pai sobreviveu, por que transferimos para outra instituição. Não indico para ninguém esse Hospital.

O Hospital mostra um descaso com os pacientes, minha irmã foi atendida por uma médica que deu uma receita de um remédio controlado, mas não deu a guia azul para apresentar na farmácia. Com isso, não conseguimos comprar o remédio, a médica agiu de má-fé.
Tentei contato com a ouvidoria do hospital, mas eles não atendem no número indicado na recepção.

Meu avô teve a consulta remarcada 5 vezes e no dia marcado o doutor nao apareceu. é um descaso com o paciente, um idoso que precisa se descolar 75km ate o hospital, o mínimo que deveria ser feito era avisar pra pessoa nao perder a viajem

Pronto atendimento sem triagem ou classificação de risco. O paciente passa direto da recepção pra sala do médico sem que sejam respeitados critérios de prioridade por idade ou por sintomas do paciente. Minha avó de 82 anos não teve prioridade nem pela idade nem por estar com dificuldade pra respirar.
Na experiência que tive essa semana, tinha penas um médico de plantão e uma equipe de 3 pessoas pra dar assistência ao pronto socorro lotado. Mesmo com a dificuldade, tanto o médico quanto as meninas do PS conseguiram assistir minha avó, mas é um serviço desumano com os pacientes e com os funcionários.
Espero que esse quadro mude. Ninguém merece um atendimento assim.

Minha namorada teve bebê recentemente e confesso que ela esta até agora em pânico e sentindo muitas dores. A Dr.que fez o parto dela atendeu com muita ignorância e não ágil de forma profissional. Dei uma estrela porque não tinha opção de zero.

Mas quero aqui deixar meus parabéns as enfermeiras, zeladores e vigilantes pessoas totalmente educada e profissional atendi muito bem Deus abençoe todos.

Atendimento ótimo dentro do esperado. Grato. Recentemente meu filho recebeu atendimento rápido e de qualidade por todos colaboradores da equipe de enfermagem e da Dra. Me sinto muito contente por isso. Aliás não é de agora a presteza e solicitude de todos, nos nascimento dos meus filhos pude até mesmo acompanhar. Acredito que fazem o que podem por todos. Falta uma entrada acessível para embarque e desembarque.

O Laboratório não passa os valores de exames só dão a opção de enviar e-mail para resposta para 24 horas. A atendente não foi simpática e muito mal educado. Já no dia que fui ao Laboratório as atendentes demora no atendimento e não deixa o ciente falar. Elas não demonstra alguma forma para ajudar o paciente, sendo assim um atendimento sem humanização.
Minha primeira experiência foi péssima. Dei uma estrela pois não consigo enviar comentário sem marcar estrela.

Emergência com uma recepcionista super mal educada.você vai pedir uma informação ela te responde com uma ignorância. Ninguém tem culpa se ela não gosta do trabalho dela.

Sempre que precisei fui bem atendida no São Rafael. Só o tempo de espera que é um tanto demorado. Bem localizado.

Bom pra começar a recepcionista foi gentil, mais o médico n olhou nem na nossa cara, meu irmão estava muito mal ele n passou um exames e já passou um antibiótico sem saber o que ele tinha de certo.
Ele estava dormindo quando chegamos ao hospital e quando meu irmão saiu da sala pra ir ser medicado, ele n esperou ele ser medicado pra v se ele estava melhor só virou as costas e voltou sala pra dormir.

Nome do cara que diz ser médico Lucas de frança o CRM: 10397

Ótima, não eu pessoalmente, mas minha cunhada precisava de uma cirurgia de urgência e foi realizada com muita competência quero agradecer toda equipe que fez o trabalho. Foi realizada dia 09 de julho as 9: 00 da manhã de 2019. DINORAR CAMPELO DOS SANTOS. Que Deus abençoe todos.

Atendimento ótimo dentro do esperado. Grato. Recentemente meu filho recebeu atendimento rápido e de qualidade por todos colaboradores da equipe de enfermagem e da Dra. Me sinto muito contente por isso. Aliás não é de agora a presteza e solicitude de todos, nos nascimento dos meus filhos pude até mesmo acompanhar. Acredito que fazem o que podem por todos.

Atendimento da emergência precisa urgente ser mudado, se pelo menos as secretárias fossem simpaticas e tratassem os pacientes com mais cordialidade, já melhoraria muito.

Tem muitos médicos bom mais tem uns ruim algumas pessoas lhe atende bem mais tem outra que parece que não gosta do que fazem. Mesmo assim eu endico pq e um HOSPITAL referência em imperateiz.

Melhorar o atendimento via telefone, a atendente do dia deixou a desejar. Poderia ter feito seu papel bem melhor.

Trocaram as cadeiras de espera. Agora os pacientes podem esperar com mais conforto. Parabéns!
[Precisam melhorar essas cadeiras de espera da recepção, são péssimas. ]