Péssima, atendentes desligam na cara do cliente, são desrespeitosos, mal preparados para lidar com o público. Conversam por gírias locais, meu conselho? Compre um novo produto porquê eles não tem o menor respeito pelo consumidor.
RETRATAÇÃO; fiz uma avaliação desta empresa claramente equivocada, até porque o ramo de atividade mencionado na avaliação está errado. Peço sinceras desculpas aos proprietários da Fort Center. Não sei o que houve para uma avaliação minha de um atendimento de Fast Food ir parar no site desta empresa. Mais uma vez peço sinceras desculpas e vou me certificar de que este tipo de equívoco não ocorra novamente.
Já 15 dias fiz um pedido de borracha de geladeira sendo que passei 3dias mandando msg em dois zap diferentes pra conseguir. Hoje que era a data do pedido simplesmente que foi cancelado e não atendem o telefone. Uma palhaçada com a cara do consumidor
Assistência Brastemp e Consul. Localizada no centro, bem próximo a Av Beira Rio. Faz consertos e venda de peças (sendo que muitas apenas por pedido). O atendimento é excelente, porém o preços nem sempre compensa. Parece ser a famosa cultura de “melhor comprar novo que consertar”. Fui procurar hoje lâmpadas para minha coifa e para minha surpresa cada kit custa aproximadamente 500 reais, como preciso de 2,1.000 reais para trocar apenas as lâmpadas. (Absurdo, não é)
PÉSSIMA, já estive nessa empresa diversas vezes pra comprar as borrachas das portas da minha geladeira, e nunca tinha disponível, outro detalhe é o tel.você nunca é atendido.
And I was well attended. Technical assistance is authorized by Brastemp and Consul. I recommend!
(Original) Adquiri um Capacitor para Maquina de Lavar Roupas Brastemp 11kg (Original) e fui bem atendido. A assistência técnica é autorizada Brastemp e Consul. Recomendo!
Tem bom estoque de peças para geladeiras. Mas a pessoa que recebe a gente não tem tempo de atender bem os clientes, pois parece ter acúmulo de funções: age como recepcionista, telefonista e entregadora de peças. É uma correria só na recepção.