Quero deixar registrado a minha imensa satisfação em ser atendida por esta empresa, tive um problema com minha caixa Boombox 2 levei até A POLITÉCNICA e eles me ajudaram solucionando meu problema, empresa justa e de pessoa muitos honestas, sem contar os excelentes profissionais da empresa. Se fosse possível deixaria 10 estrelas.
Contratei por duas vezes o serviço. E em todas elas houve retorno. Creio que pelo fato de querer pegar muitos serviços, os técnicos não tem tempo pra fazer um serviço de qualidade melhor.
Atendimento excelente, prazo bom, pude resolver meu problema de forma rapida e pratica, e o suporte por parte da assistência foi perfeito, nao se deixe levar por uma ou outra avaliação negativa, uma das melhores assistências
O atendente técnico me garantiu que o defeito do aparelho era uma peça x, deu orçamento e prazo para entrega pois tinha a peça de reposição. Quando retornei, era outro atendente, informou que estava em avaliação, na terceira vez que retornei a empresa, tinha orçamento mas prazo de 10 dias para entregar. Retirei o aparelho sem reparo. Atendimento muito ruim.
Levei o fone da JBL bluetooth para conserto e resolveram em um prazo bem razoável, além de ter sido coberto pela garantia. Já se passou um bom tempo e o fone não mais apresentou problemas. Excelente serviço.
Atendimento bom e cordial, porém falta comunicação com o cliente. Não cumprem prazo nenhum, tem 4 telefones e não atendem nenhum. Precisei retornar 6 vezes pra pegar minha TV funcionando, mas ainda veio sem as peças originais do suporte traseiro. As peças q me foram oferecidas depois, nenhuma serviu.