Wendel Jóias

Loja horrível, não comprem neste lugar. Péssimo atendimento, as mulheres que atendem parece que não gostam de trabalhar, não fazem o mínimo esforço. Comprei um anel pra minha namorada, não serviu, mesmo eu tendo levado um pra medirem, ou seja, os números dos anéis deles não são confiáveis. Fui pra trocar, a mulher não queria nem olhar na minha cara, demorou 40minitos pra descer pra me encontrar, não tinha outro anel igual, tive de pegar um diferente e mais caro se não teria perdido o dinheiro. Total descaso com o cliente, pior loja de todas, PERDERAM UM CLIENTE E NAO RECOMENDAREI PRA NINGUEM NUNCA

Péssimo!
Procurem outro lugar!

Primeiro atendimento são bem prestativos, Porém quando á defeito no produto, fazem pouco caso. (A peça se desfez no primeiro uso) Fiquei super insatisfeita com a forma que gerente do centro lidou com a situação. Super rude, fez pouco caso como se tivesse me fazendo um favor em me dá outra peça, sendo que eu comprei e paguei pelo produto como qualquer outra pessoa e merecia respeito

Primeiro atendimento são bem prestativos, Porém quando á defeito no produto, fazem pouco caso. (A peça se desfez 2 vezes e não tinha nem 2 semanas que tinha realizado a compra) Fiquei super insatisfeita com a forma que gerente do centro lidou com a situação. Super rude, fez pouco caso como se tivesse me fazendo um favor em me dá outra peça, sendo que eu comprei e paguei pelo produto como qualquer outra pessoa e merecia respeito.

Realizei a compra de um par de alianças na loja do centro da avenida Anhanguera, a entrega ficou para dia 08/03/23. Porém, chegando lá no dia combinado fui informada que as alianças ainda não estavam prontas. Pedi para que eles me avisassem quando estivesse pronta, mas passaram cinco dias e não entraram em contato comigo. Péssimo pós venda!

Fiz uma compra na loja fui trocar a vendedora não quis realizar a troca sendo que eu ainda iria comprar 3 peças são péssimos de negócios.

Nota 0

Sou cliente Deville lá e no 100

Insatisfeita com a loja
Comprei uma jóia: 2 aparador de aliança cheio de pedrinhas, no quinto dia de uso a pedra caiu, fui na loja e reclamei, vendedora disse que colocaria de novo a pedra, e colocou, mais no segundo dia de uso após concertado caiu outra pedra, retornei na loja para reclamar e para trocar por outra peça, mais a vendedora disse que não tinha garantia e não trocava, pois só garantia do ouro, eu insatisfeita com a compra porque sem o direito de trocar, por ser uma jóia não foi muito barata, fiquei com o prejuízo para ter uma jóia só para ficar guardada, pois não tem como usar algo que paguei caro, infelizmente não indico essa loja, pois ficarão insatisfeitos, sendo que quando reclamei não tinha nem 30 dias de uso. Decepção

Nunca fui tão mal atendida em uma loja quanto essa! Fui até a loja para escolher um brinco pro meu casamento a vendedora totalmente desinteressada, apenas apontou pra gaveta e disse que os brincos estavam lá …. Sai da loja totalmente sem graça, nessa loja nunca mais eu piso meus pés!

Comprei um par de alianças de prata. Com menos de três meses, uma das alianças abriu. Fui na loja e se negaram a trocar ou devolver meu dinheiro, ferindo o Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor.

Péssimo demais da conta, PROCUREM OUTRO LUGAR garantia não serve de nada, só na hora de vender ai é ótimo, quando vai precisar fala não troca, nem resolvem e olhaaaaaaa que só tinha 20 dias de comprado, deu pra perceber o NÍVEL, só latada!

Comprei um presente para minha esposa, um Terço de prata por R$156,47, quando ela foi trocar receberam o produto por R$115,90. Segundo a vendera é pq na compra é valor de varejo e para troca valor de atacado. Um absurdo, entao porque nao me vendeu com o valor de atacado? Absurdo.

Péssimo, passei mais de 3 dias para ser atendida pelo whatsapp com uma tal de Aline ela respondia e depois sumia não respondia isso pq eu queria comprar alianças, no caso uma venda boa ai esses tipos de funcionários fazem pouco caso do cliente

O atendimento foi muito bom. A vendedora Juliana super educada e atenta ao que eu queria. Ambiente higenizado. Parabéns.

Para a sua melhor atendimento passe na WENDEL JÓias.
Tem muitas promoções transformando suas semijóias em um belo banho de Ouro.
Por um preço razoável.

Comprei um cordão de ouro
Quando cheguei em casa o feixe estava estragado
Como moro 100km de Gyn deixei pra outro final de semana
Cheguei na loja a moça alegou que tinha estragado kkkkk
Um cordão de 2000 eu vou entregar kkkk E ainda por cima vou andar 100km
Muita falta de respeito
Chamei a gerente resolveu arrumar
Não compro mais nessa loja
Povo muito desaforado com os clientes