Viação Estrela - RodeRotas

Não consegui meu comprovante de pagamento das passagens e não consegui cancelar uma passagem com 4 horas de antecedência, obs: essa questões rederotas/ estrela e só pra enganar o passageiro quando tem que resolver alguma coisa eles começam a jogar um para outro e nunca resolve o problema, péssimo atendimento rederotas Goiânia

PÉSSIMOOOOO! Escolham outro, eu no desespero, querendo ir ao enterro da minha falecida avó, peguei o ônibus com eles, atrasaram UMA HORA, ônibus sem tomada funcionando, e pra melhorar meu luto, o ônibus quebra!

Ontem minha mãe estáva indo no para Goiânia, o ônibus ele parou duas vezes até Ipameri, com fumaça dentro e fora do ônibus, total falta de manutenção, ônibus com problemas e colocando a vida do passageiro em risco. Total falta de condições de estar na estrada.

Vocês deveriam ter vergonha do banheiro.o banheiro do ônibus de CLV - BSB hoje acho que não vê uma água sanitária há 10 anos.com vocês, não viajo mais, que nojo!

TERRÍVEL. A empresa é terrível, não da manutenção adequada nos ônibus que sempre quebram no meio da estrada, e quando os mesmos quebram, os passageiros são tratados que nem porcos, ficam jogados sem sinal, sem informação e sem a mínima assistência por horas a fio. Mudam horário das rotas toda hora sem avisar em nenhum meio de comunicação. Os responsáveis pelos guichês são grosseiros, nunca sabem nada e não prestam a menor assistência. Totalmente terrível o serviço. Os motoristas geralmente são gentis mas não compensa todo restante do péssimo e deplorável serviço.

Depois que sai da rodoviária no horário marcado eles oferecem um tour gratuito pela cidade com todos passageiros embarcados.
Te levam pra conhecer a garagem pra trocar o motorista e te levam pra fazer manutenção no ônibus.
O bacana que aí atrasa a viagem em quase uma hora.
Mas o bom é que está incluso no preço ️

Fiquei no prejuízo, ônibus atrasou (ipameri/catalão), e teria que fazer conexão, tive que ir de carro. E ainda não tive como cancelar a passagem porque havia comprado pela internet.
Atendentes dos guichês no celular e não resolveram meu problema. Nem sabiam o que poderia ser feito. Ainda bem que foi prejuízo baixo e eu tive como chegar a tempo no outro ônibus por conta própria. Nota zero

Excelentes ônibus! Empresa boa e guerreira para se manter funcionando nestas cidadezinhas, em meio a pandemia.
Profissionais que lhe atendem com toda educação.

Alguns ônibus da empresa são bons e outros são ruins não da pra saber so se saber depois que entrar kkk

Péssima qualidade do serviço. Segunda vez que viajo com essa empresa e o ônibus quebra! Alô AGR, alô ANTT! Melhorem as fiscalizações! Os ônibus aparentemente estão sem manutenções. Estão deixando os passageiros na mão.