V.E SERVIÇO AUTOMOTIVO

Honestidade, deixei meu carro para verificar alinhamento e cambagem já autorizei fazer a cambagem se precisar, me retornaram dizendo que era só alinhamento, ganharam um cliente.

Responsabilidade e compromisso com o cliente é um dos diferencial da V. E SERVIÇO AUTOMOTIVO

Ótima mecânica, sempre pautados na honestidade, procuram sempre fazer o necessário e não ficam enchendo o carro de problemas igual as outras para lucrar em cima do cliente, até hoje nunca tive problemas com os serviços prestados e indico.

Excelente serviço!
Atendem bem, são rápidos, preço justo, não inventam defeitos no seu veículo e indicam os melhores produtos para seu carro

Fui atendido na loja no dia 14/07. Fui para realizar troca de kit de embreagem, limpeza de TBI, bicos, troca de óleo e filtros. O serviço foi feito, porém meu carro ficou o fim de semana inteiro empenando óleo no parafuso do cárter. Ao verificar em minha garagem, notei que o parafuso estava diferente do que eu já tinha, sendo até novo. Detalhe: Não fui informado de qualquer troca de parafuso no cárter, e me recordo muito bem do parafuso que eu tinha em meu carro, estando este sujo de terra, e o atual “novinho” em folha.
Após passar o fim de semana com vazamento de óleo, levei o veículo na segunda feira, e de maneira muito calma e tranquila mostrei o problema e a foto com a quantidade de óleo vazada, foi me informado que isso “pode acontecer” e o rapaz que acredito ser filha da dona ou algo do tipo, disse que “coloca a mão no fogo” e que nada foi trocado. Ou seja, o que quis dizer é que eu estou mentindo, quando na verdade é evidente a peça novinha em folha colocada no cárter sujo de poeira por fora. A mãe dela, suposta “dona”, disse que é normal, e com tom de deboche disse que se eu quiser pede um parafuso novo original e coloca “de graça”.
Deixo claro a esta senhora que é desnecessário qualquer tom de deboche ou ironia quando se está tentando resolver um problema. O mínimo de profissionalismo é necessário. E digo mais, de graça ou não, não importa, tanto que o serviço feito ficou 1900 reais e foi pago à vista. Dinheiro não é problema quando o serviço é bem feito.
Pra finalizar, disse que isso não era o problema, que o principal era a confiança que se quebrava. E de fato se quebra! Ela, sorrindo, disse: não vamos quebrar a confiança por conta de um parafuso né?
Reitero, qualquer gambiarra feita por mecânico sem consentimento do cliente, independente do que seja, quebra confiança. Se acontece em um parafuso, podendo ser visto a olho nu, o que será que não pode ser feito por dentro, onde não se tem fácil acesso?
Mas, como diz o rapaz metido a chefe, ele “coloca a mão no fogo” pelas pessoas que trabalham com ele.
Geralmente os colaboradores são espelhos de suas gestões.
Por fim, um outro rapaz que trabalha lá apertou o parafuso que estava folgado no cárter com vazamento e pasmem: o vazamento parou. Além de estar com uma peça diferente do que estava, ainda apertou mal o parafuso, causando vazamento.
Agradeço ao outro mecânico que prontamente resolveu meu problema. No mais, lamento muito a postura principalmente dos supostos “donos”.
Não quero outro parafuso, nem mesmo que reparem o que foi perdido de óleo pelo vazamento. Apenas não volto a fazer qualquer tipo de negócio é com certeza Não recomendo!

Muito bom, super recomendo. Funcionários educados e muito competentes, atendimento com excelente qualidade e transparência. Show

Melhor mecânica que já fui. Cumpre até mas q o esperado, não inventa problema não coloca peça desnecessária, preço mas que justo pelo serviço. Tem a preocupação de resolver o problema com eficiencia e rapidez, são educados, bem organizados e limpos! E o principal não te engana.nota 10000000 pra oficina.

Super recomendo, profissionais de primeira, confiáveis, competentes. Somos clientes há 11 anos.

Excelente atendimento, não inventa problema, ajuda-nos no que puder, já resolveu problema em meu carro onde ninguém achava o problema, super indico. Pode levar seu carro lá sem preocupação, a quem conheço sempre oriento a levar lá para eles.

Ja fiz serviços.
Super recomendo.
São transparentes, preco justo e excelente atendimento.
So levo lá meu carro.

Otima recepeçao, atenciosos e rapodez no atendimento, vc nao espera muito tempo, muito bom, parabens a toda equipe V. E serviços automotivos

Excelente atendimento,
profissionais capacitados, Serviço Rápido e de qualidade.
Recomendo

Atendimento rápido e tranquilo faz exatamente o serviço o qual foi solicitado sem ficar apontando outros desnecessário.

Excelente profissional, pontual. Não cria e nem inventa problemas no veículo. Pelo contrário, avalia e mesmo que o cliente sugira trocar algo, o profissional faz a avaliação e diz se é preciso ou não trocar. Recomendo! Parabéns pelo atendimento e profissionalismo.

Bom atendimento e serviço de qualidade.
Agradeço aos donos Elesson e Aparecida sempre pelo bom atendimento.